南非、花园大道、克鲁格12天
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- 南非、花园大道、克鲁格12天
行程特色
搭乘中国国际航空公司（可配全国联运）经深圳直飞约翰内斯堡，二段内陆飞机，入住全程四星+2晚紧邻克鲁格公园酒店
产品亮点 登开普敦地标上帝的餐桌—桌山；古老的开普荷兰风格--好望天界农庄；古雅又充满奇趣的小镇-奈斯那，并乘船漫游湖中；亲近动物—企鹅滩、海豹岛；南半球最大的奢华娱乐中心--太阳城
饕餮盛宴 开普敦中式原只龙虾餐、奈斯纳小镇安排特色生蚝餐（每人2只）、鸵鸟肉炒盘穿插安排，丰富您的美食记忆
花园大道 素有“彩虹之国”美誉的南非，是一个真如彩虹般美丽的国度。迷人的自然风光、温暖的气候、繁多的动植物、完整的都市乡村规划、缤纷的多元文化气息、热情好客的主人，这一切都令人难忘。从伊丽莎白港至开普敦一段，绵延数百公里，是著名的花园大道。这是一段滨海的一级高速公路，一侧是茫茫无尽的万顷波涛，一侧是令人眼花缭乱的陆地景色。湖泊、山脉、黄金海滩、悬崖峭壁和茂密原始森林丛生的海岸线与道路并行伸展，便给过客们融入了无数旅途的惊喜。
克鲁格 国家公园保护区-SAFARI，根据团队人数安排10人/辆敞篷吉普车，在经验丰富的司机带领下，穿越野生保护区，在探寻非洲五霸的SAFARI经历，感受纯粹非洲猎奇的刺激与痛快。克鲁格国家公园背靠雄伟的山峰，面临一望无际的大草原，区内还零散分布着这个地方特有的森林和灌木。随着保护区范围不断扩大，完美地保持了这一地区的自然环境和生态平衡，克鲁格是世界上自然环境保持较好的、动物品种较多的野生动物保护区。园中分布着众多的大象、狮子、犀牛、羚羊、长颈鹿、野水牛、斑马、鳄鱼、河马、豹、猎豹、牛羚、黑斑羚、鸟类等异兽珍禽。
登顶桌山 乘坐360度旋转缆车直上著名的南非地标自然奇景——桌山，开普敦美景尽收眼底。桌山（英语：Table Mountain）意为“海角之城”，是南非的平顶山，可俯瞰开普敦市和桌湾，耸立于高而多岩石的开普半岛北端。前拥波光粼粼的大西洋海湾，背枕一座乱云飞渡、形似巨大长方形条桌的奇山。桌山对面的海湾有着天然良港，并因桌山得名为桌湾。就像是一位端坐在大西洋边的历史老人，海拔1087米的桌山是南非近四百年现代史最有权威的见证者。
最美海景 开普敦查普曼大洋公路，连接豪特湾与诺德和克的10余公里长公路，以180度广角来全景展示大西洋，公认为是世界上最壮美的海景公路，在大山大海间行走，尽揽大洋磅礴美景。同时，这里还是全球顶级汽车品牌如奔驰、宝马等汽车广告指定外景拍摄之路。
产品亮点 登开普敦地标上帝的餐桌—桌山；古老的开普荷兰风格--好望天界农庄；古雅又充满奇趣的小镇-奈斯那，并乘船漫游湖中；亲近动物—企鹅滩、海豹岛；南半球最大的奢华娱乐中心--太阳城
饕餮盛宴 开普敦中式原只龙虾餐、奈斯纳小镇安排特色生蚝餐（每人2只）、鸵鸟肉炒盘穿插安排，丰富您的美食记忆
花园大道 素有“彩虹之国”美誉的南非，是一个真如彩虹般美丽的国度。迷人的自然风光、温暖的气候、繁多的动植物、完整的都市乡村规划、缤纷的多元文化气息、热情好客的主人，这一切都令人难忘。从伊丽莎白港至开普敦一段，绵延数百公里，是著名的花园大道。这是一段滨海的一级高速公路，一侧是茫茫无尽的万顷波涛，一侧是令人眼花缭乱的陆地景色。湖泊、山脉、黄金海滩、悬崖峭壁和茂密原始森林丛生的海岸线与道路并行伸展，便给过客们融入了无数旅途的惊喜。
克鲁格 国家公园保护区-SAFARI，根据团队人数安排10人/辆敞篷吉普车，在经验丰富的司机带领下，穿越野生保护区，在探寻非洲五霸的SAFARI经历，感受纯粹非洲猎奇的刺激与痛快。克鲁格国家公园背靠雄伟的山峰，面临一望无际的大草原，区内还零散分布着这个地方特有的森林和灌木。随着保护区范围不断扩大，完美地保持了这一地区的自然环境和生态平衡，克鲁格是世界上自然环境保持较好的、动物品种较多的野生动物保护区。园中分布着众多的大象、狮子、犀牛、羚羊、长颈鹿、野水牛、斑马、鳄鱼、河马、豹、猎豹、牛羚、黑斑羚、鸟类等异兽珍禽。
登顶桌山 乘坐360度旋转缆车直上著名的南非地标自然奇景——桌山，开普敦美景尽收眼底。桌山（英语：Table Mountain）意为“海角之城”，是南非的平顶山，可俯瞰开普敦市和桌湾，耸立于高而多岩石的开普半岛北端。前拥波光粼粼的大西洋海湾，背枕一座乱云飞渡、形似巨大长方形条桌的奇山。桌山对面的海湾有着天然良港，并因桌山得名为桌湾。就像是一位端坐在大西洋边的历史老人，海拔1087米的桌山是南非近四百年现代史最有权威的见证者。
最美海景 开普敦查普曼大洋公路，连接豪特湾与诺德和克的10余公里长公路，以180度广角来全景展示大西洋，公认为是世界上最壮美的海景公路，在大山大海间行走，尽揽大洋磅礴美景。同时，这里还是全球顶级汽车品牌如奔驰、宝马等汽车广告指定外景拍摄之路。
行程说明
第1天
北京--约翰内斯堡 (飞机)
国际机场集合，搭乘中国国际航空公司航班直飞南非经济大城-约翰内斯堡，晚住机上。
参考航班：CA867 PEKJNB 18:50-07:25+1，经停深圳，实际以出团通知为准
参考航班：CA867 PEKJNB 18:50-07:25+1，经停深圳，实际以出团通知为准
- 用餐早-敬请自理，中-敬请自理，晚-敬请自理 住宿飞机上
第2天
约翰内斯堡--太阳城--比勒陀利亚--约翰内斯堡 (汽车)
早抵达后，导游接机。之后乘车前往南半球最大的娱乐中心—【太阳城】（游览时间约2小时左右），午餐特别安排在太阳城享用西式简餐。外观气度非凡的六星酒店—【王宫饭店】（不入内）、根据神话传说兴建的【地震桥】以及赌场。这里有清幽的湖光山色，游人可漫步其中享受休闲时光。之后乘车前往比勒陀利亚市区观光，参观教堂中心广场（车观），市政厅（车观），联合大厦（外观20分钟左右），先民博物馆（游览时间约30分钟），后返回约翰内斯堡，晚餐后入住酒店休息。
温馨提示：约翰内斯堡/太阳城的正常行车时间约2.5小时左右（单程）
太阳城/比勒陀利亚的正常行车时间约2小时左右（单程）
比勒陀利亚/约翰内斯堡的正常行车时间约40分钟左右（单程）
温馨提示：约翰内斯堡/太阳城的正常行车时间约2.5小时左右（单程）
太阳城/比勒陀利亚的正常行车时间约2小时左右（单程）
比勒陀利亚/约翰内斯堡的正常行车时间约40分钟左右（单程）
- 用餐早-敬请自理，中-包含，晚-包含 住宿当地四星级
第3天
约翰内斯堡--克鲁格国家公园 (汽车)
酒店早餐后，乘车前往克鲁格国家公园，沿途前往普玛兰加风景大道，此区乃南非天然风景保护区，风景如画一般优美，宁静如置身室外桃源。享用过午餐后，前往上帝之窗及布莱德河峡谷等著名景点；布菜德河峡谷位于南非克鲁格国家公园西边的布莱德河峡谷自然保护区，仅次于美国的科罗拉多大峡谷和纳米比亚的鱼河大峡谷，是唯一的一个绿色峡谷。抵达后，稍事休息。晚餐后入住酒店休息。
温馨提示：约翰内斯堡/克鲁格保护区的正常行车是时间约6-7小时左右（单程）
备注：午餐为西式简餐、晚餐为西式餐/当地餐
温馨提示：约翰内斯堡/克鲁格保护区的正常行车是时间约6-7小时左右（单程）
备注：午餐为西式简餐、晚餐为西式餐/当地餐
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿保护区外特色酒店
第4天
克鲁格国家公园 (汽车)
酒店早餐后，搭乘敞篷车（10人/辆）游览克鲁格国家公园的探秘，公园长约320千米，宽64千米，占地约2万平方千米。园中一望无际的旷野上，分布着众多的大象、狮子、犀牛、羚羊、长颈鹿、野水牛、斑马、鳄鱼、河马、豹、猎豹、牛羚、黑斑羚、鸟类等异兽珍禽。午餐后，继续乘坐敞篷车到公园内寻觅非洲五霸，幸运的话能看到很多野生动物。结束后晚餐，入住酒店休息。
备注：午餐为西式简餐、晚餐为西式餐/当地餐
备注：午餐为西式简餐、晚餐为西式餐/当地餐
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿保护区外特色酒店
第5天
克鲁格国家公园--约翰内斯堡 (汽车)
酒店早餐后（或打包早餐），乘车返回约翰内斯堡。途中午餐，抵达后前往KAO’S钻石工厂（游览时间约2.5小时左右），了解著名的南非钻石开采、打磨、镶嵌等全过程。晚餐后入住酒店休息。
温馨提示：克鲁格保护区/约翰内斯堡的正常行车时间约6-7小时左右（单程）
温馨提示：克鲁格保护区/约翰内斯堡的正常行车时间约6-7小时左右（单程）
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿当地四星级
第6天
约翰内斯堡--乔治镇--奈斯纳 (飞机)
内陆航班待定，实际安排以出团确认行程上标注为准。
酒店早餐后（或打包早餐），送往机场，搭乘内陆航班飞往乔治镇。抵达后导游接机，享用午餐。之后乘车前往有非洲瑞士之称的“奈斯纳”，一睹湖水与印度洋所冲击成海天一色之自然美景。之后【乘船观光珊瑚湖】（乘船约1小时左右），此地是南非富有人士度假之胜地，风景优美。晚餐安排当地特色生蚝餐，体验当地美食，后入住酒店休息。
温馨提示：约翰内斯堡/乔治镇的正常飞行时间约2小时左右（单程）
乔治镇/奈斯纳的正常行车时间约1.5时左右（单程）
今日珊瑚湖游船，由船方工作人员讲解船上安全注意事项，出现紧急情况时启用救生衣设备，乘船时请您遵守船方各项规定。
备注：内陆航班需即时预定，如无法预定到当天航班，即更改为提前一天晚航班。
酒店早餐后（或打包早餐），送往机场，搭乘内陆航班飞往乔治镇。抵达后导游接机，享用午餐。之后乘车前往有非洲瑞士之称的“奈斯纳”，一睹湖水与印度洋所冲击成海天一色之自然美景。之后【乘船观光珊瑚湖】（乘船约1小时左右），此地是南非富有人士度假之胜地，风景优美。晚餐安排当地特色生蚝餐，体验当地美食，后入住酒店休息。
温馨提示：约翰内斯堡/乔治镇的正常飞行时间约2小时左右（单程）
乔治镇/奈斯纳的正常行车时间约1.5时左右（单程）
今日珊瑚湖游船，由船方工作人员讲解船上安全注意事项，出现紧急情况时启用救生衣设备，乘船时请您遵守船方各项规定。
备注：内陆航班需即时预定，如无法预定到当天航班，即更改为提前一天晚航班。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿当地四星级
第7天
奈斯纳--摩挲湾--开普敦 (汽车)
酒店早餐后，前往著名的摩挲湾，这是葡萄牙探险家狄亚斯于1488年最先登陆南非的地点；抵达后，前往参观古时航海者传递书信的邮政树（游览时间约30分钟左右），前往参观发现南非洲的航海家迪亚士纪念博物馆（游览时间约30分钟左右）。之后驱车前往开普敦，晚餐后入住酒店休息。
温馨提示：奈斯纳/摩挲湾的正常行车时间约1.5小时左右（单程）
摩挲湾/开普敦的正常行车时间约3小时左右（单程）
温馨提示：奈斯纳/摩挲湾的正常行车时间约1.5小时左右（单程）
摩挲湾/开普敦的正常行车时间约3小时左右（单程）
- 用餐早-敬请自理，中-包含，晚-包含 住宿当地四星级
第8天
开普敦--老爷车博物馆--好望天界农庄--开普敦 (汽车)
酒店早餐后，前往老爷车博物馆，博物馆可观摩有百年以上历史，及有纪念意义的老爷车。之后乘车前往好望天界农庄(游览时间约1小时,含品酒，南非盛产葡萄酒，非旅行社指定购物店！)，古老的开普荷兰风格的农庄，农庄内有果园和酒园，四周环绕着动人心魄的龙山山脉峡谷。这里建于1690年，是至今保存最完好的农庄院落。在酒园品酒，参观有机农场。之后返回开普敦，晚餐后入住酒店休息。
温馨提示：开普敦/好望天界农庄的正常行车时间约1.5小时左右（单程）
温馨提示：开普敦/好望天界农庄的正常行车时间约1.5小时左右（单程）
- 用餐早-敬请自理，中-包含，晚-包含 住宿当地四星级
第9天
开普敦 (汽车)
酒店早餐后稍事休息。后乘车前往豪特湾，乘船游览海豹岛（游览时间约45分钟左右）（视天气状况而定）。中式原只龙虾餐后，前往企鹅滩游览（游览时间约45分钟左右）。途径西蒙小镇（游览时间约20分钟），在历史上，该地区曾作为捕鲸站和英布战争时期的战俘营。1982年西蒙镇的渔民在这里发现了较早的两对企鹅，于是当地的居民开始将他们自发的保护起来。时光荏苒，20多年的繁衍生息，这里成为南非历史较长的企鹅栖息保护地。随后前往查普曼大洋公路（车览约20分钟），这条连接着豪特湾与诺德和克的10余公里长公路，拥有114个弯道，以180度的广角来全景展示大西洋，被公认为是世界上最壮美的海景公路。这条公路是从悬崖边上凿出来的，一侧是垂直的山体；另一侧则是濒临大西洋的悬崖，可以清楚地听到海水怒吼着拍打岩壁。然后前往非洲大陆西南端的天之涯、海之角—好望角（游览时间约2小时左右），乘坐缆车（缆车为单程，步行下山）登上238米高的开普角山顶，纵观印度洋，大西洋交汇、水天一色，烟波浩渺。晚餐后入住酒店休息。
温馨提示：今日行程内有乘游轮出海及登山项目，建议您视个人情况提前准备好晕车药，穿着轻便运动鞋并携带一件外套。
今日海豹岛游船，船上不配备救生衣，乘船时请您遵守船方各项规定，如遇天气恶劣情况当天无法开船，则导游根据时间合理调整行程顺序。
温馨提示：今日行程内有乘游轮出海及登山项目，建议您视个人情况提前准备好晕车药，穿着轻便运动鞋并携带一件外套。
今日海豹岛游船，船上不配备救生衣，乘船时请您遵守船方各项规定，如遇天气恶劣情况当天无法开船，则导游根据时间合理调整行程顺序。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿当地四星级
第10天
开普敦--约翰内斯堡 (汽车)
内陆航班待定，实际安排以出团确认行程上标注为准。
酒店早餐后，前往著名的南非地标自然奇景——桌山（游览时间约1小时左右），乘坐360度旋转缆车直上山顶，俯瞰繁华都市，开普敦美景尽收眼底（如遇大雾等恶劣天气，则改为信号山参观，桌山项目取消，门票费用不退还）。前往参观世界杯开普敦会场--GREEN POINT球场（车观），后前往马来区（车观）, 这里是1652-1806年间何兰东印度公司从东南亚带来大量的马来奴工所建的住宅，平頂、色彩亮丽是马来后裔独特风格，区內大多数房屋都已列为古迹保存。之后送往机场，搭乘内陆航班返回约翰内斯堡，抵达后入住酒店休息。
温馨提示：境外目的地的会出现不同程度的堵车或突发情况，为保证团队顺利搭乘内陆航班，午餐/晚餐将变更为机场快餐形式，望周知并给予理解。
备注：内陆航班需即时预定，如无法预定到当天航班，即更改为提前一天晚航班。
酒店早餐后，前往著名的南非地标自然奇景——桌山（游览时间约1小时左右），乘坐360度旋转缆车直上山顶，俯瞰繁华都市，开普敦美景尽收眼底（如遇大雾等恶劣天气，则改为信号山参观，桌山项目取消，门票费用不退还）。前往参观世界杯开普敦会场--GREEN POINT球场（车观），后前往马来区（车观）, 这里是1652-1806年间何兰东印度公司从东南亚带来大量的马来奴工所建的住宅，平頂、色彩亮丽是马来后裔独特风格，区內大多数房屋都已列为古迹保存。之后送往机场，搭乘内陆航班返回约翰内斯堡，抵达后入住酒店休息。
温馨提示：境外目的地的会出现不同程度的堵车或突发情况，为保证团队顺利搭乘内陆航班，午餐/晚餐将变更为机场快餐形式，望周知并给予理解。
备注：内陆航班需即时预定，如无法预定到当天航班，即更改为提前一天晚航班。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿当地四星级
第11天
约翰内斯堡--北京 (飞机)
早餐后（或打包早餐），送往机场，搭乘中国国际航空公司航班返回北京。
参考航班:CA868 JNBPEK 10:25-10:05+1，经停深圳,实际以出团通知为准
参考航班:CA868 JNBPEK 10:25-10:05+1，经停深圳,实际以出团通知为准
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-敬请自理 住宿飞机上
第12天
北京 (飞机)
今日抵达北京，结束愉快的行程。
- 用餐早-敬请自理，中-敬请自理，晚-敬请自理 住宿
费用包含
- 费用包含 1、北京/ 南非往返国际机票及内陆段交通，团队经济舱，含机场建设税；
2、当地四星酒店+克鲁格国家公园外02晚特色酒店（双人标准间及早餐）；
3、中式午晚餐（午晚餐：六菜一汤，10-12人一桌，如人数减少，则会根据实际人数做适当调整）或当地餐；(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另补，如因自身原因放弃用餐，则餐费不退)。
4、行程中所列入内参观首道景点门票； （如因自身原因放弃参观，则景点门票不退）
5、境外旅游巴士（每人1正座）及外籍司机； （根据团队人数，例：通常为10人12－14座车，如遇突发情况我社可能调整，但保证每人一正座，希望您谅解。）
6、中文导游服务（请注意：中东很多国家导游不接/送机，接/送机均为当地旅行社英文接机助理）
7、南非团队旅游签证费用
8、旅行社责任保险
南非旅游签证所需资料
1.护照原件（半年以上有效期）、2寸免冠白色背景近照、完整填写个人资料表以及健康情况表
2.父母双方带18岁以下未成年人共同前往：出生医学证明公证书原件（中英文1份）
3.父母其中一方带18岁以下未成年人共同前往：出生医学证明公证书原件（中英文1份）及未出行一方家长的委托公证书原件（中英文1份）,另需提供不去一方家长的身份证正反面复印件
4.退休人员无特别要求
5.未成年无须提供准假证明
6.新护照上没有出境记录的，请一并提供有出境记录的旧护照
南非旅游签证消签说明
1.南非签证需要整团销签，请您回国后务必把护照交于领队
2.南非销签时间：1-2个工作日（中国和南非节假日期间时间另议）
3.南非签证出签后，护照会贴有条形码，请不要撕掉，如撕掉条形码，可能会导致您的护照销签时需要7个工作日以上，敬请知晓！
南非出境特别提醒（由于中国海关和南非海关对未成年人出行检查严格，特此通知）
1.18岁以下儿童如随父母出行，需随身携带出生证明原件
2.18岁以下儿童如随一方父母出行，需随身携带出生证明原件和不去一方家长的身份证复印件
3.18岁以下儿童如随其他亲属出行，需随身携带出生证明原件和父母的身份证复印件
4.以上需要携带资料限中/南海关检查使用，送签证所需中英文出生医学证明公证书和中英文委托公证书仍需正常
- 费用不包含
- 1.护照费用；境外服务费（根据境外习俗及国际礼仪，需向境外支付服务费1200元/人）；签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
2.依照旅游业现行业规定，本公司有权依据最终出团人数，调整房间分房，客人报名时为单男或单女，如产生自然单间，单间差请客人自理4500元/人
3.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；转候机/火车/船只时用餐
4.行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任，因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任；
5.因个人原因滞留产生的一切费用；行程列明以外的景点或活动所引起的任何费用；服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（缆车等）；
6.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；其他行程中以及上述“报价包含”条款中未列明的一切额外费用；
体验点评
重要提示
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1.当您从境外离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您自己务必仔细留意；
2.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
3.非洲中东同北京时间时差：六小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
4.行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
5.根据国际惯例，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；（如超出服务时间，则应付给司机和导游相应的加班费）；
6.请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
7.此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
8.由于非洲国家国情所致，当地旅游车多为改装车辆，年限较旧且空调制冷差，舒适度远不如发达国家，请见谅！
9.境外酒店内禁止吸烟（包括阳台）。如违反罚款由客人自行承担。
10.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
11.全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。不退还任何费用。全程任意一段机票均不可退、改、签。全程任意一段机票都无法提前确认座位号。
12.由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整，我社将不承担任何责任。
13.行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失，我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉，但处理结果一律按照航空公司相关规定办理。
14.出境时如有贵重物品请及时申报。（请咨询申报处何种物品需要申报）
15.在境外购买物品请按相关规定及时申报，所产生的相应费用需自行承担。
16.由于行程紧凑，旅途较疲劳，65岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险。
17.游客责任：
（1）此团是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归；
（2）参团旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负。
（3）如客人不参加我公司的赠送项目，用餐、门票等费用不退。
（4）旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目；
（5）由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。
（6）请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按时参团，本社概不负责；
（7）所有由我社办理签证的客人回国后需将护照（部分团队还需提供返程登机牌）交于领队销签。
购物退税提示：
1、旅行社不指定具体购物场所，购物属于客人个人行为。
2、旅行社建议客人：理性消费；在购物前详细询问所购商品是否可以给予退税；购买商品时仔细检查商品质量；注意保留消费凭证。
3、如客人所购商品存在质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
4、退税是非洲、中东部分国家对非本国游客在本国内购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由非洲、中东国家控制，经常会出现退税不成功等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。领队及导游会协助贵宾办理退税手续,详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作等）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游不负责办理退税业务，不能承担您的损失，请贵宾们理解。
海关入境说明
1. 根据海关总署公告2010年第54号文件，进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在2000元人民币以内（含2000元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。
2. 进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币2000元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。
3. 根据中国《海关总署公告2004年第7号》，20种不予免税的商品分别为：电视机、摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱(电冰柜)、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机及外设、电话机、无线寻呼系统、传真机、电子计数器、打字机及文字处理机、家具、灯具和餐料。
4. iPad被归为电脑，属于国家规定必须征税的 20种商品之一，税率为20%。根据《海关总署公告2004年第7号》，无论购买iPad的价格是否超过5000元，都应当缴税。根据《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》和《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》，电脑完税价格为每件5000元，税率为20%，因此若在境外购买一部 iPad入境，旅客需缴纳1000元的税款。ZX
分分分