德法意瑞梵奥荷比8国13天
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成人： 儿童： 
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国内.周边.北京：010-87789401、87789402、15810334180
出境.签证.游轮：010-87792441、87792442、13381477541
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- 德法意瑞梵奥荷比8国13天
行程特色
搭乘五星级海南航空公司客机（可配联运），提供全程中文服务，布鲁塞尔进出，入住欧洲3-4星级酒店
行程特色 中世纪宝石--布拉格、多瑙河女神--维也纳、罗马古城区--斗兽场.君士坦丁凯旋门.梵蒂冈.圣彼得大教堂、瑞士湖光山色的第一度假胜地-琉森、百万人村庄--慕尼黑、丹麦雕塑家特尔巴尔森设计--狮子雕像、怀旧港都--鹿特丹、童话城堡--新天鹅堡
行程特色 中世纪宝石--布拉格、多瑙河女神--维也纳、罗马古城区--斗兽场.君士坦丁凯旋门.梵蒂冈.圣彼得大教堂、瑞士湖光山色的第一度假胜地-琉森、百万人村庄--慕尼黑、丹麦雕塑家特尔巴尔森设计--狮子雕像、怀旧港都--鹿特丹、童话城堡--新天鹅堡
行程说明
第1天
北京Beijing (飞机)
晚上在北京首都机场集合，专人协助办理登机手续，准备乘机飞往比利时首府布鲁塞尔，布鲁塞尔是比利时第一大城市，也是欧洲联盟的主要行政机构所在地
航班信息 HU491 01:45--05:45
航班信息 HU491 01:45--05:45
- 用餐早-敬请自理，中-敬请自理，晚-敬请自理 住宿飞机上
第2天
北京Beijing--布鲁塞尔Brussel（7959公里）--鹿特丹（151公里）--阿姆斯特丹（79公里） (汽车)
抵达比利时首都布鲁塞尔。
上午：抵达比利时首都－布鲁塞尔，乘车前往现代设计与新潮建筑的摩登舞台——怀旧港都鹿特丹：高达185米的被称为【“欧洲桅杆”的高塔（外观）】雄伟气派。全球知名的【立体方块屋】以及威纳和博物馆公园旁的高楼大厦，令鹿特丹有如一座现代建筑的露天博物馆
午餐：自理
下午：乘车前往利瑟小镇，游览【库肯霍夫郁金香花园】（约90分钟）库肯霍夫在荷兰文中是“厨房花园”的意思,这里有32公顷的园林,7百万株郁金香,15公里长的林荫大道,7个别具匠心的灵感花园,这场叹为观止的色彩盛宴将带给人们以充满惊喜的艺术享受,令人不禁驻足；
晚餐：五菜一汤
晚上入住酒店休息。
当天可自费游览：著名的花街
上午：抵达比利时首都－布鲁塞尔，乘车前往现代设计与新潮建筑的摩登舞台——怀旧港都鹿特丹：高达185米的被称为【“欧洲桅杆”的高塔（外观）】雄伟气派。全球知名的【立体方块屋】以及威纳和博物馆公园旁的高楼大厦，令鹿特丹有如一座现代建筑的露天博物馆
午餐：自理
下午：乘车前往利瑟小镇，游览【库肯霍夫郁金香花园】（约90分钟）库肯霍夫在荷兰文中是“厨房花园”的意思,这里有32公顷的园林,7百万株郁金香,15公里长的林荫大道,7个别具匠心的灵感花园,这场叹为观止的色彩盛宴将带给人们以充满惊喜的艺术享受,令人不禁驻足；
晚餐：五菜一汤
晚上入住酒店休息。
当天可自费游览：著名的花街
- 用餐早-敬请自理，中-敬请自理，晚-包含 住宿三-四星级酒店
第3天
阿姆斯特丹--法兰克福（441公里） (汽车)
早餐：酒店内西式早餐
上午：游览【水坝广场】这里到处充斥着咖啡的香味、搞怪的街头艺人和人来人往的各国观光客。几世纪以来一直就是整个城市的政治中心与商业中心，以前的市政厅、计量所和于市场都曾驻扎于此，而各种理由的政治骚动也都在这里举行过，例如挑衅运动、反越战等等。（约20分钟）（约20分钟）【钻石博物馆】是荷兰非常有名的特色博物馆，由于阿姆斯特丹是世界上知名的钻石交易中心，且其钻石加工工艺堪称世界一流，参观这家特色博物馆可以从不同角度了解钻石的魅力与艺术。 博物馆位于阿姆斯特丹市中心，坐落在国立和梵高博物馆之间；
午餐：自理
下午：乘车前往德国金融中心-法兰克福，
晚餐：五菜一汤
后前往酒店入住
当天可自费游览：莱茵河游船
上午：游览【水坝广场】这里到处充斥着咖啡的香味、搞怪的街头艺人和人来人往的各国观光客。几世纪以来一直就是整个城市的政治中心与商业中心，以前的市政厅、计量所和于市场都曾驻扎于此，而各种理由的政治骚动也都在这里举行过，例如挑衅运动、反越战等等。（约20分钟）（约20分钟）【钻石博物馆】是荷兰非常有名的特色博物馆，由于阿姆斯特丹是世界上知名的钻石交易中心，且其钻石加工工艺堪称世界一流，参观这家特色博物馆可以从不同角度了解钻石的魅力与艺术。 博物馆位于阿姆斯特丹市中心，坐落在国立和梵高博物馆之间；
午餐：自理
下午：乘车前往德国金融中心-法兰克福，
晚餐：五菜一汤
后前往酒店入住
当天可自费游览：莱茵河游船
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-包含 住宿三-四星级酒店
第4天
法兰克福--茵斯布鲁克（528公里） (汽车)
早餐：酒店内西式早餐
上午：游览法兰克福【罗马贝格广场】（约20分钟）这座法兰克福老城的中心，**早是城市的集市中心。到中世纪时成为城市里**大的广场。广场的名字来源于广场西面的三个连体的哥特式楼房,**具特色的是楼的顶的人字型的山墙。如今作为法兰克福的市政厅。广场中间树立着[正义女神喷泉]，女神面向市政厅，左手持象征公正，正义的天平，右手持利剑象征法律的威严，这形象也成了；法律维护公正，打击罪恶的象征。
午餐：自理
下午：乘车前往风景如画的茵斯布鲁克，感受山城风情，途中可自费前往【新天鹅堡】（外观）德国人把路德维希二世的梦变成了现实，耗费巨资建成的新天鹅城堡成为德国旅游业赚钱的大户，这个用国王的鲜血换来得城堡却是这个小镇的主要收入来源，已经有过百万的游客来这里欣赏这个童话色彩的城堡，成为德国**热门的旅游景点之一。
晚餐：五菜一汤
后前往酒店入住
当天可自费游览：因斯布鲁克游览
上午：游览法兰克福【罗马贝格广场】（约20分钟）这座法兰克福老城的中心，**早是城市的集市中心。到中世纪时成为城市里**大的广场。广场的名字来源于广场西面的三个连体的哥特式楼房,**具特色的是楼的顶的人字型的山墙。如今作为法兰克福的市政厅。广场中间树立着[正义女神喷泉]，女神面向市政厅，左手持象征公正，正义的天平，右手持利剑象征法律的威严，这形象也成了；法律维护公正，打击罪恶的象征。
午餐：自理
下午：乘车前往风景如画的茵斯布鲁克，感受山城风情，途中可自费前往【新天鹅堡】（外观）德国人把路德维希二世的梦变成了现实，耗费巨资建成的新天鹅城堡成为德国旅游业赚钱的大户，这个用国王的鲜血换来得城堡却是这个小镇的主要收入来源，已经有过百万的游客来这里欣赏这个童话色彩的城堡，成为德国**热门的旅游景点之一。
晚餐：五菜一汤
后前往酒店入住
当天可自费游览：因斯布鲁克游览
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-包含 住宿三-四星级酒店
第5天
茵斯布鲁克--威尼斯（387公里）--博洛尼亚（154公里） (汽车)
早餐：酒店内西式早餐
上午：参观建于1500年，属晚期哥特式风格建筑的【黄金屋顶】（约20分钟）据说是为了纪念马克西米连一世订婚而建造的。马克西米利安一世委任尼克拉斯在1494年至1496年间将从前破旧的挑楼改建成为有哥特式穹隆的宫廷包厢，以便在这里就能观赏到广场上的比赛和戏剧表演。后前往是世界上首屈一指的水晶制造商【施华洛世奇水晶】店自由购物。
午餐：自理
下午：乘车前往水城-威尼斯，乘船登威尼斯本岛游览（约3小时），游览被拿破仑称之为欧洲**美的客厅的[圣马可广场]和[圣马可教堂]（外观）道奇宫（外观）参观徐志摩笔下忧伤的[叹息桥]，它是一座外观上很奇特的桥，过桥的人完全被封闭在桥梁里，据说，每当有囚犯通过此桥，总会悔不当初哀声叹息悔过一声，因此得名叹息桥。后前往当地著名的【玻璃艺术博物馆】观看玻璃师傅现场制作玻璃制品，这里汇聚了从古至今各个时代的玻璃工艺品。
途中可自费乘坐威尼斯凤尾小船或黄金大运河，在威尼斯交错纵横的水道中深度游览。
晚餐：五菜一汤
后前往酒店入住
当天可自费游览：威尼斯黄金大运河或品尝威尼斯墨鱼面餐
上午：参观建于1500年，属晚期哥特式风格建筑的【黄金屋顶】（约20分钟）据说是为了纪念马克西米连一世订婚而建造的。马克西米利安一世委任尼克拉斯在1494年至1496年间将从前破旧的挑楼改建成为有哥特式穹隆的宫廷包厢，以便在这里就能观赏到广场上的比赛和戏剧表演。后前往是世界上首屈一指的水晶制造商【施华洛世奇水晶】店自由购物。
午餐：自理
下午：乘车前往水城-威尼斯，乘船登威尼斯本岛游览（约3小时），游览被拿破仑称之为欧洲**美的客厅的[圣马可广场]和[圣马可教堂]（外观）道奇宫（外观）参观徐志摩笔下忧伤的[叹息桥]，它是一座外观上很奇特的桥，过桥的人完全被封闭在桥梁里，据说，每当有囚犯通过此桥，总会悔不当初哀声叹息悔过一声，因此得名叹息桥。后前往当地著名的【玻璃艺术博物馆】观看玻璃师傅现场制作玻璃制品，这里汇聚了从古至今各个时代的玻璃工艺品。
途中可自费乘坐威尼斯凤尾小船或黄金大运河，在威尼斯交错纵横的水道中深度游览。
晚餐：五菜一汤
后前往酒店入住
当天可自费游览：威尼斯黄金大运河或品尝威尼斯墨鱼面餐
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-包含 住宿三-四星级酒店
第6天
博洛尼亚Bologna--罗马Rome（378公里）--奥尔维耶托Orvieto（122公里） (汽车)
早餐：酒店内西式早餐
上午：乘车前往罗马，抵达后罗马游览，【斗兽场】 （约20分钟） 外观古罗马时期**大的圆形角斗场，威严而壮观；旁边是公元315年修建的 【君士坦丁凯旋门桥】（约20分钟）经历了2000年风雨仍保存了当初的完美造型。随后参观昔日古罗马的发源地和市中心所在地【古罗马市集废墟】地理位置上是罗马7座小山丘的交界处，是共和时代建筑遗迹，目前仅剩石柱和方碑供民众瞻仰（约15分钟）途中可自费进行罗马深度游览，感受不一样的意大利风情
午餐：五菜一汤
下午：前往全世界天主教的中心教皇国—梵蒂冈[梵蒂冈圣彼得大教堂]（外观）这座雄伟壮丽的大教堂内外的雕刻,彩石马赛克的壁画，无一不是超凡入胜的艺术结晶。可自费走绿色通道进入教堂并由专业地陪讲解。随后前往教堂对面的【圣彼得广场】集中各个时代精华的广场，可容纳50万人，位于梵蒂冈的**东面，因广场正面的圣彼得大教堂而出名，是罗马教廷举行大型宗教活动的地方。
晚餐：五菜一汤
后前往酒店入住休息。
当天可自费游览：罗马深度游或者罗马夜游
上午：乘车前往罗马，抵达后罗马游览，【斗兽场】 （约20分钟） 外观古罗马时期**大的圆形角斗场，威严而壮观；旁边是公元315年修建的 【君士坦丁凯旋门桥】（约20分钟）经历了2000年风雨仍保存了当初的完美造型。随后参观昔日古罗马的发源地和市中心所在地【古罗马市集废墟】地理位置上是罗马7座小山丘的交界处，是共和时代建筑遗迹，目前仅剩石柱和方碑供民众瞻仰（约15分钟）途中可自费进行罗马深度游览，感受不一样的意大利风情
午餐：五菜一汤
下午：前往全世界天主教的中心教皇国—梵蒂冈[梵蒂冈圣彼得大教堂]（外观）这座雄伟壮丽的大教堂内外的雕刻,彩石马赛克的壁画，无一不是超凡入胜的艺术结晶。可自费走绿色通道进入教堂并由专业地陪讲解。随后前往教堂对面的【圣彼得广场】集中各个时代精华的广场，可容纳50万人，位于梵蒂冈的**东面，因广场正面的圣彼得大教堂而出名，是罗马教廷举行大型宗教活动的地方。
晚餐：五菜一汤
后前往酒店入住休息。
当天可自费游览：罗马深度游或者罗马夜游
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿三-四星级酒店
第7天
奥尔维耶托Orvieto--佛罗伦萨（165公里）--皮亚琴察Piacenza（241公里） (汽车)
早餐：酒店内西式早餐
上午：乘车前往文艺复兴发源地 —佛罗伦萨，【乔托钟楼】（约20分钟）外观【圣母百花大教堂】1295年开始兴建，1946年完工，世界第四大教堂，文艺复兴时期一座伟大建筑（约30分钟）
午餐：自理
下午：乘车前往意大利小镇，沿途可自费前往参观 世界七大奇迹之一【比萨斜塔】外观和【奇迹广场】游览
抵达享用晚餐后入住酒店
当天可自费游览：比萨斜塔奇迹广场
上午：乘车前往文艺复兴发源地 —佛罗伦萨，【乔托钟楼】（约20分钟）外观【圣母百花大教堂】1295年开始兴建，1946年完工，世界第四大教堂，文艺复兴时期一座伟大建筑（约30分钟）
午餐：自理
下午：乘车前往意大利小镇，沿途可自费前往参观 世界七大奇迹之一【比萨斜塔】外观和【奇迹广场】游览
抵达享用晚餐后入住酒店
当天可自费游览：比萨斜塔奇迹广场
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-包含 住宿三-四星级酒店
第8天
皮亚琴察Piacenza--卢塞恩Lucerne（313公里） (汽车)
早餐：酒店内西式早餐
上午：乘车前往卢塞恩，卢塞恩是瑞士**美丽、**理想的旅游城市，也是**受瑞士人喜爱的瑞士度假地。琉森是座历史文化名城，艺术家们在此得到了不尽的灵感。历史上，很多著名作家在此居住和写作，途中可自费乘做金色山口列车前往卢塞恩，明丽的湖水，雄伟的阿尔卑斯山，悠闲的牧场，美丽的葡萄园；
午餐：自理
下午： 抵达后参观风景优美的【琉森湖】（约15分钟）这座湖面如镜的湖畔，美得仿佛世界都静止了，别具一格的【教堂桥】斜挎在河面上，一座百余米的长桥，总是聚集着无数的白鸽。还有那安详而去有着感人故事的【狮子纪念碑】躺在那里看似祈求世界和平。
晚餐：自理
晚上入住酒店
当天可自费游览：阿尔卑斯雪山或者金色山口列车
上午：乘车前往卢塞恩，卢塞恩是瑞士**美丽、**理想的旅游城市，也是**受瑞士人喜爱的瑞士度假地。琉森是座历史文化名城，艺术家们在此得到了不尽的灵感。历史上，很多著名作家在此居住和写作，途中可自费乘做金色山口列车前往卢塞恩，明丽的湖水，雄伟的阿尔卑斯山，悠闲的牧场，美丽的葡萄园；
午餐：自理
下午： 抵达后参观风景优美的【琉森湖】（约15分钟）这座湖面如镜的湖畔，美得仿佛世界都静止了，别具一格的【教堂桥】斜挎在河面上，一座百余米的长桥，总是聚集着无数的白鸽。还有那安详而去有着感人故事的【狮子纪念碑】躺在那里看似祈求世界和平。
晚餐：自理
晚上入住酒店
当天可自费游览：阿尔卑斯雪山或者金色山口列车
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-敬请自理 住宿三-四星级酒店
第9天
卢塞恩Lucerne--巴黎（668公里） (汽车)
早餐：酒店内西式早餐
上午：乘车前往浪漫之都-巴黎，它的绰约风姿举世闻名，它不仅是一座拥有众多古迹建筑和深厚历史沉淀的世界历史名城，还是一座融合文化与艺术精华于一身的文化之都。这些都早已使巴黎成为了一座世界名都，也是无数渴望邂逅浪漫的游人望穿秋水的地方
午餐：自理
下午：乘车前往时尚之都-巴黎，途中可自费前往阿尔卑斯雪山欣赏。
晚餐：五菜一汤
当天可自费游览：巴黎红磨坊歌舞表演或者巴黎夜游+深度游
上午：乘车前往浪漫之都-巴黎，它的绰约风姿举世闻名，它不仅是一座拥有众多古迹建筑和深厚历史沉淀的世界历史名城，还是一座融合文化与艺术精华于一身的文化之都。这些都早已使巴黎成为了一座世界名都，也是无数渴望邂逅浪漫的游人望穿秋水的地方
午餐：自理
下午：乘车前往时尚之都-巴黎，途中可自费前往阿尔卑斯雪山欣赏。
晚餐：五菜一汤
当天可自费游览：巴黎红磨坊歌舞表演或者巴黎夜游+深度游
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-包含 住宿三-四星级酒店
第10天
巴黎Paris (汽车)
早餐：酒店内西式早餐
上午：参观【卢浮宫】（入内参观约1.5小时不含讲解）你是不是一直在好奇，蒙娜丽莎那迷人的微笑到底有多神秘？维纳斯的背后有着多少传奇故事？胜利女神有多美？答案都在这里，这座有着40余万件藏品的博物馆是名副其实的艺术殿堂。过后前往依傍在塞纳河的【杜丽花园】这是座被称为露天博物馆的花园（约15分钟）参观世界著名的【埃菲尔铁塔】1889年的建筑，塔身全是钢铁镂空结构，世界上第一座钢铁结构的高塔，巴黎的地标建筑（不上塔约10分钟） 参观【协和广场】（约10分钟）凯旋门（约10分钟），车览巴黎著名的【香榭丽舍大街】和历史悠久的大教堂【巴黎圣母院】可自费乘坐塞纳河游船欣赏巴黎左岸的浪漫和右岸的现代
午餐：五菜一汤
下午：前往欧洲著名的【老佛爷】【巴黎春天】等购百货公司尽享购物乐趣
晚餐：五菜一汤
当天可自费游览：凡尔赛宫（不含后花园）或者巴黎塞纳河游船
上午：参观【卢浮宫】（入内参观约1.5小时不含讲解）你是不是一直在好奇，蒙娜丽莎那迷人的微笑到底有多神秘？维纳斯的背后有着多少传奇故事？胜利女神有多美？答案都在这里，这座有着40余万件藏品的博物馆是名副其实的艺术殿堂。过后前往依傍在塞纳河的【杜丽花园】这是座被称为露天博物馆的花园（约15分钟）参观世界著名的【埃菲尔铁塔】1889年的建筑，塔身全是钢铁镂空结构，世界上第一座钢铁结构的高塔，巴黎的地标建筑（不上塔约10分钟） 参观【协和广场】（约10分钟）凯旋门（约10分钟），车览巴黎著名的【香榭丽舍大街】和历史悠久的大教堂【巴黎圣母院】可自费乘坐塞纳河游船欣赏巴黎左岸的浪漫和右岸的现代
午餐：五菜一汤
下午：前往欧洲著名的【老佛爷】【巴黎春天】等购百货公司尽享购物乐趣
晚餐：五菜一汤
当天可自费游览：凡尔赛宫（不含后花园）或者巴黎塞纳河游船
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-包含 住宿三-四星级酒店
第11天
巴黎Paris--布鲁塞尔Brussel（320公里） (汽车)
早餐：酒店内西式早餐
上午：乘车前往布鲁塞尔，途中可自费前往法国**宏伟，**豪华的皇宫，巴黎著名的宫殿之一，也是世界五大宫之一【凡尔赛宫】
午餐：五菜一汤
下午：前往布鲁塞尔，游览市区里宏伟的【大广场】访第一公民---【尿童于连】，于连雕像仅高50厘米，它建于1916年，是雕塑大师捷罗姆克斯诺的作品，之后前往比利时巧克力王国品尝特色松露巧克力。
晚餐：五菜一汤
晚上入住酒店
上午：乘车前往布鲁塞尔，途中可自费前往法国**宏伟，**豪华的皇宫，巴黎著名的宫殿之一，也是世界五大宫之一【凡尔赛宫】
午餐：五菜一汤
下午：前往布鲁塞尔，游览市区里宏伟的【大广场】访第一公民---【尿童于连】，于连雕像仅高50厘米，它建于1916年，是雕塑大师捷罗姆克斯诺的作品，之后前往比利时巧克力王国品尝特色松露巧克力。
晚餐：五菜一汤
晚上入住酒店
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-包含 住宿三-四星级酒店
第12天
布鲁塞尔Brussel--北京Beijing (7959公里) (飞机)
酒店早餐后，前往机场办理退税及登机手续，之后搭乘航班返回北京。
参考航班 HU492 13:40--05:50+1
参考航班 HU492 13:40--05:50+1
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-敬请自理 住宿飞机上
第13天
北京Beijing (飞机)
安全抵达北京，结束愉快的欧洲之旅。
- 用餐早-敬请自理，中-敬请自理，晚-敬请自理 住宿
费用包含
- 费用包含 1.机票：行程中所列航班经济舱团体机票及相关税费；
2.酒店：行程中所标明的双人标准间酒店住宿及早餐；
3.门票：行程表标示观光门票费用；
4.餐饮：中式午、晚餐五菜一汤（用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费），8-10人一桌；
5.交通：境外旅游巴士及外籍司机；（根据团队人数，通常为35-50座）；
6.导游：优秀中文导游服务；
7.保险：境外旅游意外伤害保险；
8.签证：旅游签证费用：常规团队按照意大利签证准备材料，如因特殊原因必须改送法国签证，需补交人民币100元/人
- 费用不包含
- 1.司导小费及领队服务费1300元/人；个人护照费用；欧洲酒店城市税30欧/人；意大利当地陪30欧/人；超过65周岁的需要单独购买SOS境外救援险500元/人；
2.所有餐饮不包含酒精饮料，贵宾需另点，需自行付费；延长住宿贵宾另外延长假期的额外住宿，交通、观光费用；
3.自行安排行程表上未表明记载的各项开支，自选自费行程及应付费用；签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
4.行李超重等费，行李物品保管费用及托运行李超过（具体以航空公司要求为准）规定的超额重量费，行李在航班托运期间造成的丢失、损坏的经济损失和责任；
5.如行程标示外之饮料酒类、洗衣、电话、网路及行程外私人交通, 酒店房间内床头小费、行李员小费、餐厅用餐服务员小费等个人消费费用；
6.贵宾若需求改住单人房，需加收差价：40欧元/人/晚；司机、导游每日工作时间为10小时，超出工作时间需另行支付司机和导游加班费；
7.费用包含中未提及的其他费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因，及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、报名人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价，不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
体验点评
重要提示
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●集合与出发
¨出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
¨出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
¨为了方便出游客人，我社送机时会准备有打包带以及插头转换器，如有需要的游客，可联系送团负责人购买。
●航班与行李携带
¨航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并提前40分钟抵达登机口。登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。
¨一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。
¨请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。
¨领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
●海关与出入境
¨入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。
¨是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
¨当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
¨携带超过一定金额限度的物品进入各个国家境内时应进行海关申报，是各国为防止走私而采取的措施，属于国际惯例，各国海关会有随机抽查的可能，如遇海关抽查，旅行社不承担任何责任。
●气候与穿着
¨带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。
¨请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
¨鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。
●行程须知
¨公司保留对上述行程的**终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解。
¨由于团队行程中住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。
¨本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
¨旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，**好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
¨行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票。
¨行程中注明城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
¨行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。
¨欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。
¨观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。
●酒店须知
¨大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳，请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。
¨饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。
¨由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。
¨欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
¨如遇展会导致酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，望您谅解。
¨意大利酒店早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解。
¨根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）；
●旅游保险
¨本公司已为参团旅客购买价值30万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。
¨外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。
¨患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。
●购物、退税事宜
¨购物退税基本步骤：
1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；填写退税表格并出示护照，向店员索要您的退税单据。
2. 出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。
¨虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
¨购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。
●游客责任
¨本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。
¨行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
¨请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。
¨团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。
●特别注意
¨万一遭遇强盗时，**好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。
¨遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。
¨紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。
¨旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗。
¨途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。
¨如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。DZJQ
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