韩国之行

作者 练华
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    韩国十分注重旅游方面的宣传和服务,在所有公园和游乐场你都可以免费拿到该景点的游览说明材料,而且是中文的。一些景点备有其它景点的材料,这些材料编印得很漂亮,使你看到后就想去玩,上面还有去的路线,游览车的时间和票价,开门的时间和门票价,景点内各种免费和收费的表演地点及时间,方便选择。一般我们去之前都先弄清楚,想看的基本都能看到,效率高还避免跑冤枉路。

  记得刚到汉城我们坐游船游览汉江,遇到一个日本华侨,交谈时我们惊奇他一个人玩不参加旅游团,他说用日语在韩国旅游可畅通无阻,自己玩方便自由,他说正因为这样日本人很喜欢来,他的一个朋友甚至来过十次。他还笑着说我行,你们不行,但后来实践证明我们只用简单英语也行。由于时间较充足,我们按地图标的公园去玩,很多地方国内旅行团不会去,听不到中文讲解,但靠旅游材料,照样能玩得很尽兴。宣传小册里还印有一些简单的日常韩语,用中文注明意思,用英文注出发音,我们很容易地学会了你好,谢谢,服务员,冷面,泡菜,烧烤,多少钱,便宜点等等,不少场合就可以表达出自己的意思,因为韩国也并不是人人都会英语的,尤其是年纪大的,这点和国内相同。记得当我第一次对司机用韩语说你好时,他竟哈哈大笑起来,大概象外国人初说中文一样发音怪怪的,但他能听懂并纠正我的发音。旅游小册子上还印有求助电话的号码,外国人在遇到困难时打这个电话可获得各种语言的帮助。我们没利用过这个电话,因为用英语找中年知识分子模样的或年青学生问话和交流基本上都能搞懂意思。顺便说一下,现在国内为申奥,一些单位组织培训英语,我以为对于一般百姓来说,不用从头学起,选编一些实用语句和单词让门外汉学就行,学得过于复杂对老百姓来说即记不住也没多大用。外国人找老百姓问话也就问个路,解决个小困难,难了你听不懂,也回答不了。而一点词句往往解决人家大问题。比如去地铁,去车站,去某个公园怎么走,厕所在哪,出口在哪等等。回答时不要往南往北的,向左向右或一直走就行了。我们有一次逛南大门市场转了向找不到地铁口,用英语问一位妇女,她听懂了但表达不出来,好不容易说了一个词,follow再指指自己,我立刻能明白跟着她走。印象深刻的是有一次我们出公园前问公园管理员去车站怎么走,他听不懂,但他竟马上去找了个学生追上我们问需要什么帮助,不仅详细指了路,还告诉我们这个公园每年5月有大型民族庆典,欢迎我们明年再来玩,真令人感动。我想如果我们在这方面也能做得如此好,如此周到,凭着北京千年古都的优势,会留给外国人更好的印象,赢来更多的回头客,赚外国人更多的钱,就是对外地游客也是同样。   一些博物馆的设施也令人赞叹,许多在那工作的中国人以为没有中文导游就会既听不懂也看不懂,其实不然,且各家有各家的高招。有的馆在每个展室提供一台电脑,用手点屏幕中的中文能听到中文讲解。有的是出租一种耳机,你走到展窗前地上画有耳机标志的地方,能听到该处的讲解。还有一种像电视遥控器的设备,你走到展窗前按该展窗的数字编号,就能听到对应的解说,租时要押个证件并注意选中文的。缺点是文字说明往往只有英文和日文,没有中文。当我向一些国内来玩的人介绍有这种翻译机时,不少人本来没计划去博物馆的人都说要去看看。博物馆可能因是教育宣传性质的,尤其是宣传自己民族文化历史的馆,票价很低,我觉比国内的同性质的馆都低。所有去韩国旅游的团景福宫是必去的,里面包括一个很大的民俗博物馆,有各个时期的图片实物模型蜡人,其票价才700韩元,学生半价。而当地餐馆一碗白米饭是1000元。国立美术馆学生是免费的,我们买票时并不知道,售票者主动告诉了我们。市厅可能相当于我们的市政府可免费进去参观,里面有展室,还有好多电脑供人查找本市的各种资料,可惜只有韩语,如有英文就好了。韩国在宣传本国文化和历史方面真是下了很大功夫,既可向外国人进行生动的宣传,同时也可以对本国人和下一代很好的进行教育。

  汉城的公共设施很完备,最感慨的是公厕,不要说宾馆饭店的厕所,就是小到只有几张餐桌的小店其厕所都十分干净,我从没见过有收费的厕所,但所有公厕都提供卫生纸洗手设备和镜子,大单位的厕所还有供残疾人用的专位,设计得十分周到。相比之下我们许多公众场所的厕所简直令人可怕。人家那把厕所称为化装间,真是名符其实,我在那总能看到韩国妇女在镜前描眉画目。