编号5023
<马航直飞>新加坡、马来西亚5晚7日【吉隆坡往返】

于指定时间在北京大兴机场国际机场集合，由专人为您办理登机手续，随即乘机直飞吉隆坡，抵达后前往新山酒店入住；
参考航班  MH319 09：30-16:00

鱼尾狮公园/花芭山/节庆大道
抵达前往新加坡，后游览【鱼尾狮身像】（约 20 分钟）【伊丽莎白公园】（约 20 分钟）拍照留念，沿途欣赏【国会大厦外观】，【市政大厦外观】【最高法院外貌】（共约 40 分钟）。
【花芭山】（约40分钟）俯瞰新加坡全景，观赏离岛风光，眺望世界繁忙海港景观。
前往新加坡度假胜地南部小岛的【节庆大道】（约2小时，仅含上岛费用，岛上门票均需自理) 自由活动，节庆大道是休闲消遣的不二之选，全天候开放，热闹非凡，在这里无论昼夜，都能看得眼花缭乱，玩得不亦乐乎，在节庆大道附近汇集了精彩的景点、舒适的度假酒店、绿意盎然的热带雨林、自在悠闲的黄金沙滩、数不胜数的绝佳体验和吃不完的寰宇美食。 
早餐：酒店内    午餐：海南鸡饭    晚餐：岛上自理

哈芝巷/甘榜格南/摩天轮外观/珠宝店/药油商店/滨海湾花园—擎天大树
赠送【哈芝巷】（约 20 分钟）曾经是一条两旁矗立着战前房屋的空荡街道，如今大批本土设计师和年轻创业者的进驻已使这条旧巷重获新生。现在，哈芝巷内墙壁上的涂鸦使得整个街道透露出艺术区的风格，是许多旅客和当地人的比打卡之地。除了各式精品小店让人着迷以外，店主们费尽心思的店铺装饰也是游览哈芝巷的重要景观。五彩缤纷艺术风格的涂鸦，3D墙绘，充满个性的装饰，都是令许游客流连忘返的地方。
【甘榜格南】与哈吉巷仅一街毗邻，却宽敞散漫了许多。白天可以到琳琅满目的手工店，慢慢品味阿拉伯风情。夜幕降临，这里将摇身一变，虽然水烟在去年刚被取缔，但仍有他的风情万种。
亚洲第一摩天轮 【新加坡摩天观景轮】（外观拍照）是位于新加坡市区的一座巨型摩天轮,坐落在新加坡市中心的滨海湾,毗邻新加坡金沙酒店和滨海湾花园等地标性建筑。
后前往【珠宝商店】（约 90 分钟）、【药油商店】（约 60 分钟）让大家可以在这里各有所获，每个人都能买到自己心仪的货品，不虚此行！
【滨海湾花园-擎天大树】（外观 约40分钟）高度介于25 至50 米的树形结构。这些独具一格的垂直花园通过垂直展示的热带攀缘植物、附生植物和蕨类植物，制造令人惊叹的元素。它们将成年树的外形和功能相结合，不仅可支持植物的生长，还能通过具备环境可持续性的特征模拟树木的生态功能。树冠”安装了光伏电池，可吸收太阳能，供夜间照明，其他“树冠”则与植物冷室系统相连，作为排气口。白天可以遮阴。(视抵达开放时间而定，不指定夜间观看)。
前往赴新山或马来西亚古城-马六甲;【历史古城马六甲】由一名流亡的王子，「拜里米苏拉」所发现，后发展成贸易中心。进行香料、黄金、丝绸、茶叶及香水等贸易，引起西方殖民强权的注意。先后受到葡萄牙、荷兰及英国的殖民统治。 还保留着殖民统治所遗留下来的建筑物，2008 年被联合国列为世界文化遗产。
早餐：酒店内    午餐：南洋三宝    晚餐：马来娘惹特色餐

三宝井/三宝庙/荷兰广场/圣保罗教堂/葡萄牙红屋/马六甲海峡清真寺/阿罗街夜市
驱车前往马六甲 游览【三宝庙】【三宝井】（约30分钟）明朝郑和七下西洋，有五次以马六甲为中转站；且明朝汉丽宝公主与马六甲苏丹满速沙联姻时，与随从一起也居住在此处，因此这三处景点对于马来西亚华人来说，意义非同随常。【荷兰广场】【英女皇钟楼】【圣保罗教堂外景】和【葡萄牙红屋外景】它建于17世纪，是东南亚地区现存最古老的荷兰式建筑物。300多年来，它一直是政府机关所在地，直至1980年才改为马六甲博物馆。荷兰式惹兰叻参红屋有厚厚的红砖墙，笨重的硬木门，门前是宽阔的石级（约60分钟）。
探访历史名胜古迹【马六甲海峡清真寺】（外观，男士长袖长裤，女士入内需穿着当地伊斯兰服饰费用自理5马币/人）马六甲海峡清真寺是马来西亚马六甲市的一个著名景点。这座清真寺建于2006年，结合了中东特色和马来元素，其建筑风格和装饰都十分精致。它位于马六甲人造岛上，正对着马六甲海峡，因此得名。由于建在沙洲之上，海水涨潮时，清真寺看起来就像是在水面上浮动，给人一种梦幻般的感觉。
【阿罗街夜市】(约90分钟) 食尚玩家推荐的亚罗街夜市：一到傍晚，整条人行道上炊烟升起，弥漫着咖哩及烤肉味，放眼放眼望去街道招牌都是中文书写，不知情的游客还以为在台湾得某个夜市里，街旁走道放满一张张方桌，只要您一坐下来，马上就有帅气店小二就会用中文招呼您，让您有一种特别的亲切感，马来西亚的美食基本上是综合华人、马来、印度三种饮食文化的融合，让您感受异国的马来文化。
早餐：酒店内    午餐：奶油虾特色餐    晚餐：夜市自理

马来高脚屋/巧克力DIY/鬼仔巷/吉隆坡下午茶
【马来高脚屋】（约30分钟）一种“干栏式”民居（俗称“高脚屋”），十分普遍的民居形式。一般的高脚屋不是多层楼房，只是分上、下两层。从第一代高脚屋到第三代高脚屋，现在南沙群岛主要是较为先进的第三代高脚屋。
随后前往【巧克力DIY】（约60分钟）来到巧克力工作坊倒模出属于自己的巧克力带回家给你最心爱的人。 除此之外，您还可以品尝到店里有名的提拉米苏巧克力，水果巧克力利用马来西亚特产水果做为内馅，口味非常独特相当具有当地南洋风味！
唐人街【茨厂街】【鬼仔巷】鬼仔巷已经成为一个受欢迎的旅游目的地。它的窄小街道和老旧建筑散发着独特的怀旧氛围，让人仿佛回到了过去的岁月。在鬼仔巷漫步时，你会发现墙壁上涂鸦艺术和创意装饰，这为这个地方，增添了一种独特的色彩。这些涂鸦艺术作品展现了当地艺术家的才华和创意，吸引了许多摄影师和艺术爱好者前来欣赏和打卡。
轻松愉快的度假之旅，感受当地慢生活，特别安排：
【吉隆坡特色下午茶】（约20分钟）这是一家坐落于鬼仔巷里的隐藏老字号。游客可以在有故事走廊壁画巷享用网红打卡特色瓦煲咖啡下午茶，了解古今华人在这片土地上的点滴历史回顾。
早餐：酒店内    午餐：传统特色—椰浆饭DIY    晚餐：独家龙虾火锅餐-每人半只龙虾

首相府/太子城/马中友谊花园/马来西亚新皇宫/独立广场/国家清真寺/黑风洞彩虹梯/国油双峰塔外观/默迪卡118外观/土产中心/乳胶中心/K88美食街
参观吉隆坡以南30公里的马来西亚行政中心－太子城并参观世界上最美丽的【水上清真寺+首相府(外观)+太子城广场】（约50分钟）。太子城新打卡【马中友谊花园】（约20分钟）是太子城第一座以中国风格来打造的园林建筑，为了建筑考量与两国文化交流，园内所有装饰品。
【国家皇宫】【独立广场】【国家清真寺】（共计约40-60分钟）(一般进入参观,但如遇上周五回教祷告时段或回教节日就不能进入改成外观)。新皇宫位于吉隆坡大使路占地面积10万平方米，是一座庞大的综合式圆顶建筑物，有特别通道连接到市区的高速公路。新皇宫建成于2011年11月，马来西亚实行的是君主立宪联邦制，国家元首由9个州的世袭苏丹轮流担任，任期5年。
【黑风洞彩虹梯】（约50分钟）黑风洞距离吉隆坡商业中心大约13公里，这座石灰岩洞穴每逢大宝森节时，皆会吸引大批旅客到此一游。此处举行的大宝森节庆典非常壮观，每年吸引成千上万的信徒及看热闹者，到此大肆庆祝（如需入内请穿着长衣长裤）。
【双峰塔】外观（约20分钟）是吉隆坡地标建筑，吉隆坡石油双塔曾经是世界最高的摩天大楼，仍是世 界最高的双塔楼，也是世界第十六高的大楼。坐落于吉隆坡市中心 ，吉隆坡石油双塔高 452 米，共地上 88 层，由美国建筑 设计师西萨·佩里所设计的大楼 ，表面大量使用了不锈钢与玻璃等材质。
【默迪卡118】外观（约20分钟）马来西亚首都吉隆坡新地标“默迪卡 118”大楼。这座摩天大楼高 2227 英尺,比上海中心大厦的2073英尺高154英尺。
赴老字号【土产中心】（约 60 分钟）自由选购：如东哥阿里，燕窝，豆蔻膏、花生糖及名闻中外之肉骨茶等土产回国馈赠亲友。
著名农业原产品-【乳胶中心】（约 60 分钟）,亲身体验 100%乳胶床垫和枕头。
【K88 美食街-晚餐自理】（约90分钟）：打卡本地人必去、最正宗的马来西亚美食小天地 ，里面有各式各样的美食，比如 沙爹（satay）,烧鱼，猪肠粉，水果啰吔（rojak）和各式各样的马来西亚道地美食。
指定时间集合前往吉隆坡国际机场， 随后乘机返回北京！
早餐：酒店内    午餐：马来特色肉骨茶    晚餐：美食街自理

抵达北京，结束愉快的旅行！
参考航班  MH318 00：40-07:00（备注：最终以航空公司实际出票航班时刻为准） 

线路特色

甄选马来西亚航空，吉隆坡往返，全程网评四钻+吉隆坡升级2晚五星酒店，行程中穿插安排4站购物（绝无强制消费）
【网红打卡】新加坡:哈之巷、甘榜格南、擎天大树 -马来西亚：黑风洞彩虹梯 印度大佛像 阿罗街夜市        
【舌尖美食】7大特色餐(特别升级椰浆饭DIY+独家打边炉龙虾特色火锅餐——每人半只龙虾)
【休闲度假】特色碧华楼下午茶—瓦煲咖啡+家传蛋挞下午茶
【金牌领队】全天守候细致入微；严选经验十足的金牌领队精英为您服务，行前为您细致入微做准备，行程中耐心为您答疑解惑
【保驾护航】赠送价值25万保额的旅游境外意外保险

费用包含

1、机票：北京--吉隆坡--北京往返国际机票，机场税金及燃油税金
2、酒店：指定酒店双人间（标准房间2人1间）
3、用餐：行程中全部用餐（自由活动不含餐，如遇机上用餐则不再安排其它餐食）
4、景点：行程所列景点全部门票
5、用车：境外旅游空调大巴
6、服务：中文领队、专业持牌照中文导游、境外小费
7、保险：旅行社责保任险
8、购物：新加坡2个（珠宝90分钟、药油60分钟）；马来西亚2个（乳胶60分钟、土特产60分钟）
参考酒店
新加坡网评四钻参考酒店：
城东乐怡、 美京华、新加坡柏薇樟宜酒店、The seacare hotel、Link hotel、 V hotel Lavender、HOTEL BOSS、Hotel Re或同级
马来西亚网评四钻参考酒店：
新山网评四钻酒店：Amansari Residence，  Millesime Hotel， Amerin Hotel， V8酒店或同级
马六甲网评四钻酒店：Ibis Hote，MITC Hotel，Eco Tree Hotel，SwissGarden Hotel，LacristaHotel ，Bayou Lagoon Resort或同级
吉隆坡网评五钻酒店：Eastin Hotel Kuala Lumpur，Dorsett Grand Subang，Mardhiyyah Hotel and Suites，The Saujana Kuala Lumpur，Tenera Hotel或同级（以实际安排入住为准）
特别说明：如在旅游旺季等特殊情况下，房源紧张，我公司将安排入住不低于以上酒店档次的酒店。
以上为参考酒店范围非指定酒店范围，不定时更新，保证等级的情况下以实际安排为准，如遇房满则安排同级酒店（酒店入住顺序以实际安排为准，视房况前后调整）
境外酒店如非国际连锁酒店不评星级，均有当地旅行社根据设施、价格、位置等综合因素进行当地标准评估，网络标准不同，一般当地四星为网上三星，当地五星为网上四星。旺季酒店不保证连住！网络评星包括但不仅限于携程、AGODA BOOKING等网站。
●郑重承诺
我公司保留在团队出发前在保证景点游览时间、酒店标准、用餐质量不变的前提下，根据酒店的实 际房态调整行程、用餐、入住酒店的先后顺序的权力；团队出发后，不可抗力因素除外，我公司不 再做调整。
我公司承诺按照《旅游法》要求：不压缩景点游览时间，不降低酒店和用餐标准，保障游客的合法 权益。

费用不包含

1．护照费、卫检、以及人力不可抗因素导致的额外费用；
2．离团费、行程外之自费节目、司机导游小费、私人消费所产生的个人费用等；
3．航空公司临时加收燃油附加费；
4．杂费+导游小费+马来西亚酒店税 430元/人
5．航空险、人身意外险 ，如需要自行购买，我社可代上保额25万元人身意外险，费用为30元/人。（报险后游客自行对接保险公司理赔）
6．以上“报价包含”中不含的其他项目；
●航空公司餐食及托运要求  每位乘客免费托运行李重量不得超过 20kg，超出重量须您自行补交行李费用； 电池，充电宝，打火机，锂电池不能托运，亚航等廉价航司除外。

温馨提示

产品报名须知
1.本产品不接受非大陆籍客人、75岁以上(含)客人及妊娠期孕妇预订，敬请谅解。
2.18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。
3.65周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有20周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。
4.本产品不接受儿童按成人提交订单，敬请谅解。
5.报价是按照2人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他客人拼房入住。如您要求享受单房，请与销售备注单住补单房差费用。
6.如您持外籍护照前往中国境外，请确保持有再次进入中国大陆的有效签证。
7.请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。
8.联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后），需客人自行解决住宿问题。如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
9.如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。
10.参加团体旅游的游客，所持护照均为自备因私护照，出入境时如果遇到因护照引起的问题而影响行程，由此造成的一切损失（包括团费）及相关责任，均由客人自行负责。  
11.非中国籍护照的游客，请自备返程签证及相关一切证件，如因证件或返程签证问题无法出入境，由客人自行负责。
12.如您被法院列入全国失信被执行人名单，您可能无法正常出游，您可于报名前自行核实，避免不必要的损失。 
13.自由活动期间，不提供导游、领队、交通、用餐等服务，请根据自身状况及需求自行安排，注意保管好自己的证件及随身物品， 
14.贵重物品请妥善保管，注意人身安全。在此期间所发生的问题，由客人自行承担相关责任。  
15.根据《旅游法》第十六条规定：“出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。”游客在境外如有任何形式的脱团，需要提前告知我社，并签订脱团协议书，若游客在未告知我社或拒绝签订协议书的情况下擅自脱团，我社都将 视为主动解除与旅行社签订的旅游合同，我社将在第一时间通报中国和目的地国的司法机构，移民局，客人将会被列入目的地国 移民局的不良记录，并同时取消游客后面的一切行程及食宿安排且费用不退。 
16.本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。
17.如您被法院列入全国失信被执行人名单，您可能无法正常出游，您可于报名前自行核实，避免不必要的损失。
18.行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
特别说明
1.行程说明：
（1）如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！
（2）我是有权根据实际情况调整行程内景点的游览顺序，更改住宿地点（同级别）。
（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；如有对飞机餐食的特殊要求（回民餐食、素食、小童餐食等），请至少在飞机起飞前4个工作日预定，否则将视为无特殊要求处理。
（4）由于旅游法相关规定，参加境外旅游不可脱团，如若客人要脱团自由活动需要交纳1500元/人/天的违约金。
（5）如果您此次出行有购物需求，请携带银联、VISA、MASTER的信用卡，当地都可使用，购买商品时请确认物品完整，一旦购买，若产生退货，需要交纳20%的手续费。 
2.酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）东南亚国家习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）东南亚国家的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，个别酒店没有电梯；
（4）东南亚的酒店双人标准房会设置成二张床，遇到加床的情况会设置一张床但不是标准床，原因东南亚国家的酒店房间设置的比较小；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）按照东南亚酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下或12岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下或12岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
（6）在东南亚国家享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请尊重导游、地陪和司机的服务，按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持；
3.补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
4.购物自费说明：
（1）全程不强制购物；
（2）游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退换；
（3）行程规定的景中店、餐厅附近及当地土特产，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
（4）游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
（5）旅游中自由活动时间内推荐的自费活动项目，均为建议性项目。客人本着“自愿自费”的原则选择参加，如您自愿参加，需在行程中另行签署书面协议。当部分项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。
行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您，谨慎消费。
3.违约说明：
（1）游客在行程开始前30日以外提出取消，退还订金；
（2）游客在行程开始前30日以内提出取消，按下列标准扣除必要的费用：
（3）行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%；
（4）行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%；
（5）行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%；
（6）行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%；
（7）行程开始当日，按旅游费用总额的70%。
机票已开/房间已下定，因为自身原因放弃旅游（包括同行亲朋被拒签，家有急事等所有意外或主观原因），原先收取的损失费不足以支付实际损失时，需按照实际损失收取！！！
团队机票一经开出，不得更改，不得签转，不得退票！
4.其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《客户意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客户意见反馈表》，填写后请密封。
旅游注意事项
1、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理调整
2、新加坡马来西亚与北京没有时差
3、在旅途中携带的证件、护照、钱财应寄存在酒店保险箱内，或随身携带，各地酒店前台有免费保险箱为客人提供，切勿将贵重物品放至酒店房间、旅游车内，切勿交至他人保管
4、境外酒店不具备洗漱用品和拖鞋，请客人自备
5、团体客人安排同性二人一房，夫妻可在不影响总房数的前提下尽量安排同住，若出现单男单女，导游有权调配，若客人坚持住单间需支付所増费用
6、旅游团队客人在境外需随团队一起活动，不得擅自离团
7、航空公司规定，经济舱客人托运行李重量不超过20公斤，（如搭乘亚航等航空公司飞机时行李重量不超过10公斤，每人仅限一件行李）超重须付费。托运行李前请将上面的旧行李条撕去，以防止本次托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方
8、准备衣物要根据季节的变化而定，东南亚属热带季风气候，全年分为热、雨、旱三季，年平均气温24-30摄氏度 
9、 出团时请自备牙具，洗漱用品，拖鞋，因亚洲地区酒店不配备此类物品，主要是为环保及个人卫生。雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品也请自备，在国外价格很贵。依照首都机场的相关规定，随手提行李携带的液态物品容积要小于100ml，若超过此规格则只能托运
10、在国外的药房买药必须凭医生处方，且医疗费用昂贵，请自备您所需的常用药品
11、新加坡货币单位为新币，马来西亚货币单位为马币，可以提前在国内兑换好货币，或者到了当地跟导游兑换也可以
12、全程飞机行驶中不允许用手机、不允许吸烟、否则将受法律诉讼
13、出于汽车保养，各城市间长途行驶时，中途需停息一下；司机停车时因为环保原因不允许开空调，否则要罚款
14、所在国法律规定，司机开车时间不得超过8小时/天，每天必须有至少12小时休息；
15、旅游车上禁止吸烟，喝汽水及吃带果皮的食物、冰淇淋等。果核请用纸包好放入垃圾桶，直接吐入被视为不雅和蔑视，可能会引起误会。尤其禁止携带榴莲上旅游车，榴莲的味道会招引很多昆虫并且影响他人
16、东南亚的酒店禁止客人携带榴莲和山竹等热带水果进入酒店房间，请您遵守相关规定
17、活动期间最好结伴而行，并带上酒店名片，记清酒店电话地址，以免迷路
18、在东南亚，所有机动车包括行人都要遵循一个与中国截然相反的原则——左侧通行。相应的，车是右手舵，客人从左边门上车。过马路请看行人指示灯，绿灯亮时才可通过。乘机、坐车、上船，请注意扶梯，台阶处站稳，以免扭伤或摔伤身体
19、酒店双人标准间，含独立卫生间；因各目的地国对酒店星级的标准存在差异，且有些国家的酒店没有挂牌的标识，故所有酒店之星级标准只能参照常规标准执行
20、旅客在酒店的额外费用（除房费、早餐外），如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费均自理
21、酒店电视上凡有“PAY”或“P”均为付费频道；此外酒店内不提供洗梳用品及拖鞋
22、入住酒店沐浴时，切勿让水排到浴缸外，如果浸湿地毡，可能会赔偿相应的费用
23、境外酒店可能无热开水供应，您可使用热水器烧开水饮用
24、大部分国家所用酒店交流电压皆为220伏特，也有个别情况，所以请自带电源转换器，中国大陆的电器需要通过插座转换器才能使用。
25、乘做交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带
26、酒店不负责客人在客房中贵重物品安全
27、外出时请注意扒手，请保管好个人财务安全。博物馆、酒店、大堂、百货公司、餐厅等人多的地方，是小偷经常光顾之地，切勿暴露财物在大庭广众之中。晚上外出应该结伴而行
28、在公共场所不可随地吐痰，丢杂物和烟头；任何场合不可旁若无人地高声说话和喧哗；不可插队，不可靠人太近，保持一臂距离为好
29、现在境外大多餐厅是禁烟的，如被查到，将会受到政府的重罚
30、当您出国旅游出发前，我们已为您上了一份旅游意外保险，如果客人在旅途中有任何不适或发生医疗事故而需要医疗服务，请立即与紧急联系人联络，医疗费用请客人先行垫付并务必保管好所有相关的医疗单据，以便回国后自行向保险公司索赔在相应旅游保险条例内规定的金额
31、同行的客人可以称作为是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归
32、参加旅游的旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负
33、旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目
34、由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。
35、请您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达首都机场，并主动跟送团人或领队联系
36、请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之
内；另外根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿
37、航空公司规定此客票出票后不可退票，恕不退款
38、购物为个人行为，如果由于商店和海关或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的我社不负责办理退税业务，由于退税误机者责任自负
39、客人参加水上活动时请根据自身的身体情况，谨慎决定，注意安全。乘坐快艇等水上交通工具时必须着救生衣。
40、过移民局（边防）、海关时，要听从并配合
41、切记不要帮陌生人提行李，以防被人利用，特别是机场内更要注意！因审批手续复杂，请耐心等候出关！根据各国法律的规定游客入境携带香烟数量均有约束请一定注意。
新加坡马来西亚——当地习俗说明
1）新加坡世界上最清洁的城市之一。游客必须随时注意保护环境卫生，随便吐痰、弃物要罚款1000新元，新加坡主张禁烟。公共汽车、剧场、影院、餐馆和装有空调的商店、政府机关办公室都属禁烟区，违禁要罚款500新元，行人须走人行横道。翻越栏杆罚款50新元，如果50米内无人行横道，要从交通指示灯下横越马路。
2）新加坡、马来西亚酒店的插座式样与境内的不同，建议客人出游前准备好转换插头，卫生间如有插座提供，请注意有110V与220V之分，使用前请仔细核对，以免烧毁电器。
3）马来人热情、谦恭、大方，是讲究礼节的民族。伊斯兰教是马来西亚的国教，马来西亚人认为左手是不洁的，故游客勿以左手触摸物体，而且不可对女士先伸手要求握手，更不可触摸他人头部。马来人的习俗与我国相异处甚多，所以必须加以留意，以免无意中犯了禁忌，造成失礼，或引起误会与无谓的纷争。CQ