捷奥匈10天**一价全含**4~5星酒店.全程WIFI
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成人： 儿童： 
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- 捷奥匈10天**一价全含**4~5星酒店.全程WIFI
行程特色
★真正的捷克旅游把古迹的历史,自然的风情,人文的古朴及美食的精髓一次性的为您呈现
★特别增加“多瑙河上的明珠“匈牙利首都～布达佩斯 此岸布达，彼岸佩斯，像是一位王子静静的望着一位公主
★深度企划前往多瑙河三大民俗小镇：埃斯泰尔戈姆、维谢格拉德、山丹丹
★特别安排前往奥地利**美的两大湖区–哈尔施塔特湖和沃尔夫冈湖 完美呈现阿尔卑斯高山的纯净之美
★亲临《音乐之声》实景拍摄地-萨尔斯堡米拉贝尔花园
★奥地利**大名牌购物村—潘多夫，名牌爱好者的购物天堂
★卡罗维瓦利 -世界著名的温泉健疗地，可享受另类喝温泉的乐趣
★克鲁姆洛夫古城 -精巧小城、青石街道，搭配可爱古物，令人流连忘返
★昔时因银矿而奉献的圣巴巴拉教堂，哥德的建筑，细细品味昆特拉霍拉的往日繁华
★特别增加“多瑙河上的明珠“匈牙利首都～布达佩斯 此岸布达，彼岸佩斯，像是一位王子静静的望着一位公主
★深度企划前往多瑙河三大民俗小镇：埃斯泰尔戈姆、维谢格拉德、山丹丹
★特别安排前往奥地利**美的两大湖区–哈尔施塔特湖和沃尔夫冈湖 完美呈现阿尔卑斯高山的纯净之美
★亲临《音乐之声》实景拍摄地-萨尔斯堡米拉贝尔花园
★奥地利**大名牌购物村—潘多夫，名牌爱好者的购物天堂
★卡罗维瓦利 -世界著名的温泉健疗地，可享受另类喝温泉的乐趣
★克鲁姆洛夫古城 -精巧小城、青石街道，搭配可爱古物，令人流连忘返
★昔时因银矿而奉献的圣巴巴拉教堂，哥德的建筑，细细品味昆特拉霍拉的往日繁华
行程说明
第1天
北京--维也纳--布达佩斯 (飞机)
09：30于首都国际机场集合，在此我们的领队和送团人会恭候您的到来！
10：00由送团人讲解出团注意事项并开始准备办理登机手续。
12：20搭乘国际航班飞往匈牙利首都—布达佩斯，途经维也纳转机（飞行约11小时）
18：05抵达布达佩斯，集体等候领取行李。
19：00专车接机，送往酒店休息。
参考航班 OS 064 11:20--15:50 转 OS 721 17:20--18:05
- 用餐早-敬请自理，中-敬请自理，晚-敬请自理 住宿四星级酒店
第2天
布达佩斯--180KM--多瑙河三镇--180KM--布达佩斯 (汽车)
07：00酒店内享用早餐
08：00驱车前往多瑙河上**著名的三个小镇：埃斯泰尔戈姆、维谢格拉德、山丹丹
10：00抵达埃斯特戈姆（游览时间约45分钟）匈牙利的宗教源地，外观十九世纪建成的圣母大教堂，可在教堂附近自由活动。随后前往维谢格拉德（游览时间约20分钟）也叫“彩云古堡”，是多瑙河畔删改的宫殿的第一批建筑，也是远眺美丽多瑙河湾全景的**佳地点，坐落在风景如画的地段。
12：00餐厅享用午餐
13：30来到山丹丹（游览时间约1.5小时）这里风景秀丽，城市从多瑙河西岸一直延伸到菲利斯山脉，她**吸引人的地方时迷人的地中海式的城市建筑，小镇中的各式教堂、工艺品点、画廊、作坊、博物馆、酒吧、咖啡厅等鳞次栉比，淳朴的民风以及传统的浪漫气息扑面而来。
15：00乘车返回布达佩斯
16：00多瑙河上的明珠-布达佩斯，蓝色多瑙河从西北蜿蜒流向东南，穿越布达与佩斯的中心，被联合国教育科学及文化组织列为世界文化与自然遗产。观链子大桥，宏伟壮观的新哥特式建筑-国会大厦（外观），可以鸟瞰整个布达佩斯全城景观的制高点-渔人堡外观。
18：00餐厅享用晚餐
19：30返回酒店休息
08：00驱车前往多瑙河上**著名的三个小镇：埃斯泰尔戈姆、维谢格拉德、山丹丹
10：00抵达埃斯特戈姆（游览时间约45分钟）匈牙利的宗教源地，外观十九世纪建成的圣母大教堂，可在教堂附近自由活动。随后前往维谢格拉德（游览时间约20分钟）也叫“彩云古堡”，是多瑙河畔删改的宫殿的第一批建筑，也是远眺美丽多瑙河湾全景的**佳地点，坐落在风景如画的地段。
12：00餐厅享用午餐
13：30来到山丹丹（游览时间约1.5小时）这里风景秀丽，城市从多瑙河西岸一直延伸到菲利斯山脉，她**吸引人的地方时迷人的地中海式的城市建筑，小镇中的各式教堂、工艺品点、画廊、作坊、博物馆、酒吧、咖啡厅等鳞次栉比，淳朴的民风以及传统的浪漫气息扑面而来。
15：00乘车返回布达佩斯
16：00多瑙河上的明珠-布达佩斯，蓝色多瑙河从西北蜿蜒流向东南，穿越布达与佩斯的中心，被联合国教育科学及文化组织列为世界文化与自然遗产。观链子大桥，宏伟壮观的新哥特式建筑-国会大厦（外观），可以鸟瞰整个布达佩斯全城景观的制高点-渔人堡外观。
18：00餐厅享用晚餐
19：30返回酒店休息
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星级酒店
第3天
布达佩斯--350KM--维也纳 (汽车)
08：00酒店内享用早餐
09：00出去前往奥地利首都—维也纳
12：30餐厅享用午餐
14：00驱车出发造访外建筑美仑美焕的美泉宫(★入内参观)，美泉宫得名于一眼泉水，这里原是一片开阔的绿地。有一次，马蒂亚斯皇帝狩猎至此，饮一泉水，心神清爽，称此泉为美丽泉。1743年，玛丽姬特蕾西亚女王下令在此建宫，这里便出现了气势磅礴的宫殿和巴洛克式花园。面积2.6万平方米，仅次于法国凡尔赛宫。
18：00餐厅享用晚餐
19：00 送酒店休息
09：00出去前往奥地利首都—维也纳
12：30餐厅享用午餐
14：00驱车出发造访外建筑美仑美焕的美泉宫(★入内参观)，美泉宫得名于一眼泉水，这里原是一片开阔的绿地。有一次，马蒂亚斯皇帝狩猎至此，饮一泉水，心神清爽，称此泉为美丽泉。1743年，玛丽姬特蕾西亚女王下令在此建宫，这里便出现了气势磅礴的宫殿和巴洛克式花园。面积2.6万平方米，仅次于法国凡尔赛宫。
18：00餐厅享用晚餐
19：00 送酒店休息
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星级酒店
第4天
维也纳--潘多夫--维也纳 (汽车)
08：00酒店内享用早餐
09：00维也纳市内观光：漫步英雄广场是奥地利首都维也纳的一个广场。在此曾发生许多重要事件 — **著名的是1938年希特勒在此宣告德奥合并；随后参观维也纳国家歌剧院（外观），他是欧洲三大歌剧院之一，是举世闻名的文艺复兴式建筑；斯蒂芬大教堂是维也纳的地标建筑，与科隆大教堂、圣彼得大教堂并称为欧洲三大教堂。斯蒂芬大教堂由1座主体楼和3座楼塔组成，高耸的锥形尖塔直冲云霄、镶嵌着青黄拼花瓦片的彩色屋顶在阳光下熠熠生辉，瓦片组成的臂章图案以及代表哈布斯堡王朝的双头鹰十分壮观。玛丽亚•特蕾西亚广场,因美丽而令人印 象深刻。
11：30餐厅享用午餐
13：00驱车出发前往奥地利**大名牌购物村- 潘多夫
14：00自由购物3小时，国际一线大牌及欧洲设计师品牌众多，包括Armani、Burberry、Crocs、UGG、 Bally、Church's、Ecco、Furla、Hugo Boss、Gucci、Moncler、Karl Lagerfeld、Michael Kors、Timberland、Tommy Hilfiger 和 Ermenegildo Zegna等。充分的自由活动时间让您享受购物的乐趣，请您自理晚餐。
18：00返回酒店休息
09：00维也纳市内观光：漫步英雄广场是奥地利首都维也纳的一个广场。在此曾发生许多重要事件 — **著名的是1938年希特勒在此宣告德奥合并；随后参观维也纳国家歌剧院（外观），他是欧洲三大歌剧院之一，是举世闻名的文艺复兴式建筑；斯蒂芬大教堂是维也纳的地标建筑，与科隆大教堂、圣彼得大教堂并称为欧洲三大教堂。斯蒂芬大教堂由1座主体楼和3座楼塔组成，高耸的锥形尖塔直冲云霄、镶嵌着青黄拼花瓦片的彩色屋顶在阳光下熠熠生辉，瓦片组成的臂章图案以及代表哈布斯堡王朝的双头鹰十分壮观。玛丽亚•特蕾西亚广场,因美丽而令人印 象深刻。
11：30餐厅享用午餐
13：00驱车出发前往奥地利**大名牌购物村- 潘多夫
14：00自由购物3小时，国际一线大牌及欧洲设计师品牌众多，包括Armani、Burberry、Crocs、UGG、 Bally、Church's、Ecco、Furla、Hugo Boss、Gucci、Moncler、Karl Lagerfeld、Michael Kors、Timberland、Tommy Hilfiger 和 Ermenegildo Zegna等。充分的自由活动时间让您享受购物的乐趣，请您自理晚餐。
18：00返回酒店休息
- 用餐早-包含，中-包含，晚-敬请自理 住宿四星级酒店
第5天
维也纳--320KM--哈尔斯塔德--80KM--萨尔斯堡 (汽车)
07：30酒店内享用早餐
08：30驱车前往**美小镇-哈尔施塔特游览
12：00请您自理午餐
12：30哈尔施塔特是奥地利上奥地利州萨尔茨卡默古特地区的一个村庄，位于哈尔施塔特湖畔。海拔3000多米的壮美山峦和清澈透底的高山湖泊，将这里装点成一个风景如画的仙境，悠久的历史文化和迷人的湖山风光使这里成为世界文化遗产和世界上**美的湖畔小镇。直到一个世纪前，人们只能通过划船或者驮畜到达这里。在湖边不远处的山坡上，耸立着罗曼式尖顶教堂。
14：30出发前往音乐之乡-萨尔斯堡
15：20追寻着电影《音乐之声》带给我们儿时众多的回忆，让我们畅游音乐之乡-萨尔斯堡。米拉贝尔花园典型的欧洲式园林建筑，工整的草地造型别致的树木，花园中格式造型的雕塑，很精致！莫扎特故居故居（外观）安静的矗立在这理，莫扎特诞生在萨尔茨堡盖特莱德街9 号的一座米黄色6 层楼房里。在三、四层楼之间的外墙上镶着很大的白色艺术字：“莫扎特出生处”，楼上还挂着一面长长的奥地利国旗，从六楼一直垂到二楼。在拱形大门旁刻有“莫扎特博物馆”几个字，顶端有莫扎特头像浮雕。萨尔茨堡大教堂Salzburger Dom也是《音乐之声》众多拍摄地之一哦。它是巴洛克建筑，教堂以其雄伟的立面和巨大的圆形屋顶体现了阿尔卑斯山一侧早期巴洛克风格雄伟的特征。
18：00餐厅享用晚餐
19：30返回酒店休息
08：30驱车前往**美小镇-哈尔施塔特游览
12：00请您自理午餐
12：30哈尔施塔特是奥地利上奥地利州萨尔茨卡默古特地区的一个村庄，位于哈尔施塔特湖畔。海拔3000多米的壮美山峦和清澈透底的高山湖泊，将这里装点成一个风景如画的仙境，悠久的历史文化和迷人的湖山风光使这里成为世界文化遗产和世界上**美的湖畔小镇。直到一个世纪前，人们只能通过划船或者驮畜到达这里。在湖边不远处的山坡上，耸立着罗曼式尖顶教堂。
14：30出发前往音乐之乡-萨尔斯堡
15：20追寻着电影《音乐之声》带给我们儿时众多的回忆，让我们畅游音乐之乡-萨尔斯堡。米拉贝尔花园典型的欧洲式园林建筑，工整的草地造型别致的树木，花园中格式造型的雕塑，很精致！莫扎特故居故居（外观）安静的矗立在这理，莫扎特诞生在萨尔茨堡盖特莱德街9 号的一座米黄色6 层楼房里。在三、四层楼之间的外墙上镶着很大的白色艺术字：“莫扎特出生处”，楼上还挂着一面长长的奥地利国旗，从六楼一直垂到二楼。在拱形大门旁刻有“莫扎特博物馆”几个字，顶端有莫扎特头像浮雕。萨尔茨堡大教堂Salzburger Dom也是《音乐之声》众多拍摄地之一哦。它是巴洛克建筑，教堂以其雄伟的立面和巨大的圆形屋顶体现了阿尔卑斯山一侧早期巴洛克风格雄伟的特征。
18：00餐厅享用晚餐
19：30返回酒店休息
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-包含 住宿四星级酒店
第6天
萨尔斯堡--100KM--圣沃夫冈--200KM--克鲁姆洛夫 (汽车)
08：00酒店内享用早餐
09：30驱车前往圣沃夫冈湖区
10：30圣沃夫湖区这是奥地利**美的两个湖区之一，湖的旁边就是阿尔卑斯山，景色如画。电影《音乐之声》开场时看到的那个宝石蓝色的湖泊—沃尔夫冈湖。您可悠闲的漫步湖边，欣赏高山湖区的美景。
11：00出发前往联合国教科文组织指定保护的克鲁姆洛夫（约3小时车程）
12：00请您自理午餐
14：00克鲁姆洛夫（3小时游览）这座欧洲**美丽的中古小城之一，走进这座城市时光仿佛停留在十八世纪，它被联合国科教文组织列为世界文化遗产之一。被誉为世界上**美丽的小镇是当之无愧的。这个现在只有14100名居民的小镇坐落于捷克南部的波希米亚地区。位于伏尔塔瓦河的上游，距捷克首都布拉格约160公里。该城在13世纪时由于其处于一条重要的贸易通道上而逐渐繁盛。大部分建筑建于14世纪到17世纪之间，多为哥特式和巴洛克式风格。整个小镇被流经该处的马蹄铁形的、宽阔蜿蜒的伏尔塔瓦河环抱着，而著名的城堡则建在河的对岸，风采依然。登高远眺，以城堡为中心的中世纪城市一望无边，令人惊叹。1992年，联合国教科文组织宣布授予它“世界文化和自然双重遗产”的头衔。
17：30餐厅享用晚餐
19：00返回酒店休息
09：30驱车前往圣沃夫冈湖区
10：30圣沃夫湖区这是奥地利**美的两个湖区之一，湖的旁边就是阿尔卑斯山，景色如画。电影《音乐之声》开场时看到的那个宝石蓝色的湖泊—沃尔夫冈湖。您可悠闲的漫步湖边，欣赏高山湖区的美景。
11：00出发前往联合国教科文组织指定保护的克鲁姆洛夫（约3小时车程）
12：00请您自理午餐
14：00克鲁姆洛夫（3小时游览）这座欧洲**美丽的中古小城之一，走进这座城市时光仿佛停留在十八世纪，它被联合国科教文组织列为世界文化遗产之一。被誉为世界上**美丽的小镇是当之无愧的。这个现在只有14100名居民的小镇坐落于捷克南部的波希米亚地区。位于伏尔塔瓦河的上游，距捷克首都布拉格约160公里。该城在13世纪时由于其处于一条重要的贸易通道上而逐渐繁盛。大部分建筑建于14世纪到17世纪之间，多为哥特式和巴洛克式风格。整个小镇被流经该处的马蹄铁形的、宽阔蜿蜒的伏尔塔瓦河环抱着，而著名的城堡则建在河的对岸，风采依然。登高远眺，以城堡为中心的中世纪城市一望无边，令人惊叹。1992年，联合国教科文组织宣布授予它“世界文化和自然双重遗产”的头衔。
17：30餐厅享用晚餐
19：00返回酒店休息
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-包含 住宿四星级酒店
第7天
克鲁姆洛夫--180KM皮尔森--80KM--卡罗维瓦利 (汽车)
08：00酒店内享用早餐
09：00驱车前往捷克著名的啤酒城-皮尔森，波西米亚清澈而丰润水土，滋养了世界上顶级的啤酒花和小麦，再加上波西米亚悠久的加工和勾芡技术，让这里的皮尔森啤酒享誉国际。
12：00特别安排您享用皮尔森特色的烤猪脚风味餐
13：30驱车前往捷克著名的温泉小镇-卡罗维瓦利
15：00抵达后，由导游带领您拜访斯普鲁特温泉回廊、市场温泉回廊、磨坊温泉迴廊，您不防买个造型独特的专用温泉杯、品饮一杯上乘温泉水，还可浏览各式精品名店，或驻留街头一品浓郁咖啡，一享欧式浪漫风情。这里也是捷克高档水晶制品产地。随后轻松悠闲的时光属于您自由活动，您可漫步小镇享受这里安详恬静的氛围。
18：00餐厅享用晚餐
19：00返回酒店休息
09：00驱车前往捷克著名的啤酒城-皮尔森，波西米亚清澈而丰润水土，滋养了世界上顶级的啤酒花和小麦，再加上波西米亚悠久的加工和勾芡技术，让这里的皮尔森啤酒享誉国际。
12：00特别安排您享用皮尔森特色的烤猪脚风味餐
13：30驱车前往捷克著名的温泉小镇-卡罗维瓦利
15：00抵达后，由导游带领您拜访斯普鲁特温泉回廊、市场温泉回廊、磨坊温泉迴廊，您不防买个造型独特的专用温泉杯、品饮一杯上乘温泉水，还可浏览各式精品名店，或驻留街头一品浓郁咖啡，一享欧式浪漫风情。这里也是捷克高档水晶制品产地。随后轻松悠闲的时光属于您自由活动，您可漫步小镇享受这里安详恬静的氛围。
18：00餐厅享用晚餐
19：00返回酒店休息
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星级酒店
第8天
卡罗维瓦利--290KM--昆特拉霍拉--80KM--布拉格 (汽车)
07：30酒店内享用早餐
08：30出发前往昔日因银矿而繁荣的昆特拉霍拉（约3小时车程）
11：30游览列名世界文化遗产的圣巴巴拉大教堂★，奇特的哥德式飞扶壁、涌向天际的无数尖塔，宛如晴空下的火花惊艳绽放。圣巴巴拉教堂坐落在捷克共和国中波西米亚地区著名的库特纳霍拉市，是世界文化遗产“库特纳霍拉历史名城中心的圣巴拉巴教堂及塞德莱茨的圣母玛利亚大教堂”的重要组成部分，也是这座城市**著名的宗教旅游胜地之一。
12：00请您自理午餐
13：00乘车前往捷克首都布拉格
14：00探访多姿多彩的布拉格旧城区，欧洲**美的城市，亦有〝中古世纪宝石〞的美誉。举目所望无一不是悠久之历史建筑，而充耳所闻亦皆是悠扬乐声。步行游览：旧城广场，拜访市政厅，欣赏其墙上**受游客欢迎之天文钟，还有宗教改革重要场所之泰恩教堂；随后步行通过中欧**古老之石桥-查理大桥，沿途欣赏街头艺术家的绘画作品、研究古桥上之雕塑艺术，让您完全投入布拉格的人文气息中。特别安排在伏尔塔瓦河畔搭乘伏尔塔瓦河游船★尽情享受两岸的迷人风景。
18：00餐厅享用晚餐
19：00返回酒店休息
08：30出发前往昔日因银矿而繁荣的昆特拉霍拉（约3小时车程）
11：30游览列名世界文化遗产的圣巴巴拉大教堂★，奇特的哥德式飞扶壁、涌向天际的无数尖塔，宛如晴空下的火花惊艳绽放。圣巴巴拉教堂坐落在捷克共和国中波西米亚地区著名的库特纳霍拉市，是世界文化遗产“库特纳霍拉历史名城中心的圣巴拉巴教堂及塞德莱茨的圣母玛利亚大教堂”的重要组成部分，也是这座城市**著名的宗教旅游胜地之一。
12：00请您自理午餐
13：00乘车前往捷克首都布拉格
14：00探访多姿多彩的布拉格旧城区，欧洲**美的城市，亦有〝中古世纪宝石〞的美誉。举目所望无一不是悠久之历史建筑，而充耳所闻亦皆是悠扬乐声。步行游览：旧城广场，拜访市政厅，欣赏其墙上**受游客欢迎之天文钟，还有宗教改革重要场所之泰恩教堂；随后步行通过中欧**古老之石桥-查理大桥，沿途欣赏街头艺术家的绘画作品、研究古桥上之雕塑艺术，让您完全投入布拉格的人文气息中。特别安排在伏尔塔瓦河畔搭乘伏尔塔瓦河游船★尽情享受两岸的迷人风景。
18：00餐厅享用晚餐
19：00返回酒店休息
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-包含 住宿四星级酒店
第9天
布拉格--维也纳--北京 (汽车)
07：00酒店内享用早餐
08：00出发前往机场，由导游帮忙办理退税及登机手续
11：20搭乘国际航班返回北京，途经维也纳转机，飞行约11小时。参考航班 OS706 11:25--12:20 转 OS 063 17:40--09:15+1
- 用餐早-包含，中-敬请自理，晚-包含 住宿飞机上
第10天
北京 (行程中说明)
10：20抵达北京首都机场T3航站楼，结束难忘的欧洲之旅。请您将护照和往返登机牌交给导游送回使馆销签。
- 用餐早-敬请自理，中-敬请自理，晚-敬请自理 住宿
费用包含
- 费用包含 1. 捷克邀请和签证费；
2. 欧洲全程四-五星级酒店及早餐；
3. 全程每日午餐和晚餐以中式餐食为主（用餐标准为六菜一汤）；
4. 全程提供豪华巴士，专业司机；
5. 欧洲境内中文陪同；
6. 行程中带★景点含门票费；
7. 国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）；
8. 境外旅行意外伤害保险；
9. 导游和司机服务费
- 费用不包含
- 1. 护照费；单间差50欧元/人/晚； 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；公务活动及专业翻译费；
2.出入境行李海关课税，超重行李托运费、管理费等；转机时用餐；行程中未提到其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
体验点评
重要提示
-
机场集合
1.请您于出团通知指定地点和时间准时集合；
2.依据国际航空条例，每位乘客可以免费托运行李一件(重量不得超过20公斤；长，宽，高合计不得超过269公分), 但您务必紧记：证件、机票、任何种类的现金及贵重物品千万不能托运，刀具等利器、液体必需托运。由于行李需要经常被搬运，所以务请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固良好（托运行李内电器用品之闹钟、剃刀内的电池必须取出，以免发出声响）。此外每位乘客限携带手提行李一件，大小尺寸及重量，不同的航空公司皆有不同规定（原则上不能太大、太重）。通常为56cmX23cmX36cm、重量不超过6公斤）。
行程
1.行程中未标注“入内参观”或“*”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2.本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
3.行程景点实际游览**短时间，以行程中标注时间为准；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
4.欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
5.行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
6.根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
7.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
签证
1.是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；
2.按照使馆规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签，届时会有专人收取，旅行社非常感谢游客的配合！同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。
3.按照使馆规定，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客将予与配合！一般使馆会在团队回国前1-2天通知旅行社，旅行社会电话通知导游，由导游转告游客。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公），面试产生的交通住宿等费用，由客人自理。
4.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！
酒店
1.欧洲酒店非常环保，房间内不提供以下用品，如：牙刷、牙膏、拖鞋、热水瓶等。
2.欧洲大部分酒店设有收费电视节目，因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动，否则就需要交费。房间桌上，小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费。
3.欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力，行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
4.在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，请游客做好思想准备。
5.欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
6.欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
7.欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
8.由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
9.按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
10.依照旅游业现行作业规定，我社有权依据**终成团人数，按不产生单男单女原则分房，在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，请予以谅解！如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差，均由客人自行承担；
时差
以北京时间为准，英国与北京的时差为： +8（即比北京时间晚8小时）。但每年四月-十月，西欧实行夏时制，届时时差将减少一个小时：+7（即比北京时间晚7小时）。
餐食
1.正餐（午、晚餐）以行程中标注为准；
2.退餐：欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
衣着
简便的衣着使旅途倍感轻松写意。即干免烫的衣服及牛仔布衣服当然**方便不过。但在一些特别场合上应穿得稍为整齐，例如在夜总会场合，男士应穿西装，而女士们则应穿上套装或整齐服装；又或前往参观教堂及皇宫时，就不适宜穿着短裤或太短的裙子。收拾行李时，应着重轻便，但因天气变幻难测，所以应携带毛衣外套，以备不时之需。较重和较大的物件，应尽可能放在行李箱底，并聚排在一起；如非必要应减少携带用玻璃器皿盛载之流质用品，或改用塑胶容器避免碰撞及弄污；同时更不要忘记预留空位，以备放置沿途购得的物品。请参考各线之气候简介、以便准备适合之服装。
饮水
欧洲的自来水达到饮用标准，龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水，也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应，可带小型保暖杯，在中餐厅加满水饮用，或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水。
天气
如需准确天气温度，请查询相关网站。
现金与银行卡
目前人民币、港币在欧洲仍不能使用。所以**好直接带上英镑现金和银联卡，信用卡，以方便在欧洲直接消费或购物。
电压
大部分欧洲及地中海国家沿途所用酒店皆为220 VOLTS。欧洲及地中海国家多用两圆脚幼插头。英国只适用3扁脚。
国际长途
请您出发前将手提电话加开国际漫游，抵达欧洲后，通信部门会发短信到您手机上，告知如何在欧洲当地拨打当地电话或打回国内，还会告知您发短信的费用，及当地重要联系电话及中国驻当地大使馆紧急联系方式。
境外如何打国内电话：一种方式买电话卡，拨打方式先按照卡的要求拨号然后在拨＋8610……另一种方式使用手机，但需要开通手机国际长途。（全球通可开通）拨打方式：**139*86+手机号码# **139*86+地区号+座机号码#
补费说明
1.因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；
2.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
3.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
4.如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
5.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
安全
出门在外，人身安全是**重要问题，欧洲小偷扒手屡见不鲜，抢劫也时有所闻，尤其以巴黎、米兰、罗马等尤为著名，因此，护照、机票、现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包**好是斜挎，用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上。如有较长的风衣，可把风衣盖住腰包及挎包，以策安全。此外，酒店的大堂，餐厅等亦为小偷经常光顾之地，阁下千万不可大意，应照看好自己随身行李。晚上也尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金，相机，首饰，手表等贵重物品必须随身携带，步行时，注意看管好自己的随身物品，乘火车时更应提高警惕。
紧急情况处理
1.护照丢失：若护照丢失，应先向警察局报案，然后到大使馆申请补发，但需2寸照片和一定时间。为以防万一，请准备几张照片，并记下护照发行机关的名称、日期和号
码等，并记下护照发行机关的名称、日期和号码等，并准备一份护照复印件。
2.遗失行李：出外游览，流动性很大，小偷无所不在，抢劫也时有发生，因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必需随身携带，步行时注意歹徒从背后抢劫，离开游览车、酒店、餐厅时，**好将贵重物品随身携带；如在车站、机场或旅馆丢失了行李，应及时报告有关机构，但根据法律，旅馆不为此承担责任，如在其它地方丢失应报告警察；请出国人员注意防盗（包括行李和随身贵重物品），尤其是在大城市和闹市区。
3.在机场办妥行李托运后，个人应妥善保管好自己的行李标签，以便在到达后行李未到时向机场行李挂失处凭单登记，如遗失托运标签产生的损失只能自负，另请不要在托运行李中夹带违禁物品和贵重物品如相机、现金、字画等。航空公司赔偿丢失行李的款额有上限规定。
保险
1.我社所上境外旅游意外伤害保险，保额30万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；
2.旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
3.回国后如需向保险公司索赔，请按照保险公司规定，提供相关证明材料，与保险公司直接联系索赔。
4.请办理旅游行李险，旅客如果发生丢失行李和财产损失，旅行社无法承担任何责任。客人所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。
其它
1.欧洲上洗手间也付费，相当于人民币5－10元/次左右。不可当众剔牙，摸皮带，拉裤子，脱鞋，不可用手指着别人说话，不要把手放在别人的肩膀上。绝对不允许在公共场合大声讲话，去赌场不能穿运动鞋、牛仔服、圆领衫等。不可插队，不可靠人太近，保持一臂距离为好。在博物馆或教堂参观时，禁止使用闪光灯的照相机，因闪光灯会对陈列物造成坡怀。
2.在很多公众假期时，商店及娱乐场所会缩短营业时间或者停业。公交车辆此时也会减少运营班次。建议您计划行程时尽量错开节假日，如复活节、独立日等。HY
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