哈尔滨、雪谷穿越、雪乡、镜泊湖冬捕 、长白山温泉、魔界、吉林雾凇岛7日游

重要提示：

1、本团儿童收费标准为：只含目的地儿童用餐、旅游车费及导游服务、客人如果需要往返火车票则需要另付成人火车票价费用；

2、散客拼团，客人到达当地后可能存在不同车次互相等待的情况，请听从导游安排；

3、行程中所列的餐食，早餐为酒店内所含（不吃不退），正餐为中式桌餐；

4、如果您有老年证、军官证、军人残疾证、学生证享受优惠的金额均可以退返本人，但一定要在入园的前一天告知您的导游并请将证件交给导游，需要导游及客人双方认可签字同意，当地退还优惠的部分差价；70岁以上老人须有家属陪伴或签署免责条款方可接待；有重大疾病者不建议参加此产品，且我社不接待；

5、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保管；

6、提前60天电脑随机出票，铺位随机产生，不保证铺位安排合理性，如因客人自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团，火车票全部损失（包括异地火车票，因为需要客人持身份证本人办理退票）。20天内报名客人不能确保实名制，但保证正常出行；

8、处理客人投诉以客人在当地填写意见单内容为凭证，请您认真填写；

9、本团为散客拼团，一般情况导游会提前电话或短信联系请保证手机畅通；在不改变行程接待标准的前提下，我社有权利根据实际情况调整行程先后顺序，并拥有**终解释权；

10、本团队紧急联系人和相关接待信息，将在出团通知中注明；出团通知将在出发前1日发送（如遇特殊情况，另行通知）；

注意事项：

1、成人请带齐身份证件原件，12岁以下小童带好户口簿、年满16周岁仍未持有身份证件的少年如搭乘飞机需办理临时乘机证明；

2、搭乘飞机、火车、轮船等时，应注意飞行安全，扣好安全带，不带危险或易燃品，不在飞机升降期间使用手机等相关电子产品；登机时 剪刀、水果刀等日用刀具请放入行李包中并办理托运手续，勿随身携带；

3、冬季如遇冰雪天气导致路况不佳，为确保行车安全车程会增加时间，具体时间视路况而定;有晕车的游客建议您带些晕车药；

4、东北室外温度非常低且风较大见意活动结束后不要马上用餐，**好喝些热水暖暖胃在用餐,否则会引起肠胃不适；游客提前自备一些肠胃药品，以备不时之需；

5、在进出火车站时候请保管好您随身携带的物品，以免遗失；

6、该线路途经景区属于热点旅游地区，游客非常拥挤，请大家听从当地导游的安排和指挥，以免发生走失或迷路的意外情况；注意保管好自己的贵重物品及证件，以免造成不必要的麻烦；

7、餐饮：此线路为冰雪旅游路线,由于路况原因,当日出发较早,早餐为宾馆的打包简餐。正餐为东北菜，以炖菜为主，客人可自备小零食，以防口味不适，北方旅游发展较为缓慢，食宿条件相对有限，我社将在条件允许的情况下尽可能为您提供优质服务，如未达到您的期望值，敬请谅解；

8、出门在外，请保持平常的心态，因外出旅游肯定不会像居家时一般舒适，遇事不要急躁。同是外出的客人，请大家相互体谅；

温馨提示：

1、旅游者自行安排活动期间需保管好个人所有财产、并注意人身安全，老年人及儿童需有成年人陪同；

2、旅游者自身原因造成旅游者人身损害、财产丢失的，旅行社不承担责任；

3、旅游者需对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动予以配合；

4、旅游者在旅游活动中解决纠纷时，不得损害当地居民、干扰他人、损害旅游经营者的合法权益；

5、旅游者在游览过程中要尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，保护生态环境，文明旅游；

6、因不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服务的，我社协助旅游者安排旅游行程中各项事宜，但费用由旅游者个人承担；

7、景区内出现购物场所或二次消费，均为景区自行经营模式，与旅行社和导游无关；

8、景区内非必要乘坐区间小交通（环保车、缆车、湖内游船等），旅游者自愿乘坐与旅行社及导游无关；

9、我社解决旅游者投诉，主要以旅游者在旅游当地所签写的意见单为依据，如未签写，则视为满意；

着装建议：

1.鞋子：冬季北方路有冰雪，路面比较滑，**好穿防滑雪地鞋，鞋里面必须垫面垫，切记不要穿单皮鞋，否则很容易将脚冻伤，高帮的登山鞋也非常实用.

2.衣服：首先贴身穿一件长袖棉内衣，然后穿一件羊毛毛衣（高龄人士可再多穿一件毛衣），**后穿上羽绒冬衣（连帽子**好）。请注意：每件衣服不能过于肥大，已防空气侵入。

3.裤子：滑雪裤是**佳选择,如没有滑雪裤就要求从里到外依次是棉内裤+厚羊毛裤+厚休闲裤。请注意：裤宜长不宜短，不可露出足踝部。

4.手套：**好备两幅，一副薄的纺织手套一副，一副滑雪手套，因为可以防水。

5.帽子：建议您穿用的羽绒冬装配有面帽，帽子**好是能够遮住耳朵的，毛线的很保暖又美观。

6.围巾：外出参观时，口、鼻、脖子用围巾围起来，冷空气不会刺激到呼吸器官，便不会流鼻水。

7.背包：建议使用登山包，不要带太好的，耗损太大，初级驴友用的背包就好。

保健常识：

1.皮肤：每天出门前都要涂用一些护肤脂和润唇膏，护肤脂只用在脸上和手上即可。

2.润喉：在寒冷干燥地区，常常会感到口渴，因此建议每人随身带一些润喉片，旅游途中服用。

3.预防感冒：冬季，东北地区室内外温差较大，因此外出时要穿好外套，扣好扣子或拉上拉练，戴好帽子或系上围巾。进入房间或车内首先要把外衣打开，使寒气散放出来。在室外活动，出了汗也不可解开衣服或摘下帽子让冷风吹。如果觉得酒店房间较热，可开窗子冷却一下，但不宜过久开窗，而且睡觉时一定要关上，以免感冒。

安全常识：

1.在冰面或雪地上行走时，要记住“走路不要高抬脚，小步滑行跌不倒，双手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。 在积雪较厚的户外进行活动时，请一定听从领队的安排，不要擅自离队或到一些不清楚状况的区域拍照，以免发生意外；进行有一定风险的活动时（如：冰上项目、滑雪等)，一定要听从领队和教练的指导。如果因为不小心而造成局部伤冻，要敷上冻疮膏，而且有冻伤后不要用热水去敷，防止造成更深的创伤，条件允许的情况下，用28-40度接近体温的水复温，是**好的康复方法。

2.小心保管好现金以及贵重物品，游览时**好不要带在身上大量的钱物，更不要配戴贵重的首饰，以免遗失。

3.护照、现金、信用卡等贵重物品不可放在外套口袋里，要放在腰包或夹克衣袋里随身携带。

照相机的使用与保养：

1.电池遇冷会降低效能，但恢复常温后会恢复效能，所以建议多带几只备用电池，放在外套里层的衣袋里保温。轮流交替使用。

2.外出拍照时，照相机袋子要挂在脖子上，相机放在外衣里面保温，用完后马上放入怀里，这样相机便不会因寒冷失灵。

3.从寒冷的室外进入室内，冷冻已久的相机上会泛出水珠，再到室外便会冻结内部零件，从而影响相机的寿命，**好的保护办法是准备一个结实的塑胶袋，在从室外进入室内之前将相机放入塑胶袋封闭后，放进挎包里再带入室内，二小时以后再打开，这样相机便不会泛出水珠来。

滑雪注意事项：

1.检查雪具是否完整：雪鞋、雪板、雪杖,是否完整并配套。

2.滑雪基本姿势：双膝微曲。眼自然平视远方而不要盯着自己的雪板尖看。重心向前而不要向后,小腿要向前用力压紧雪靴。双手握雪杖向前举起,双肘微曲。初学者不要把手套在杖柄的绳套内。

3.应急措施：当滑雪摔倒时,**重要的是要收颔近胸以防后脑受击。其次是要放松肢体,僵直的身体更容易受伤。**后是不要硬撑,一旦失去重心,初学者不要试图重新取得控制,还是任由摔倒不易受伤。 摔倒爬起时建议初学者脱下雪板,站起后再装上雪板。记住站立时雪板要和雪道垂直。

建议在当地聘请专业的滑雪教练,既可以保证安全还可以尽快掌握滑雪技能。

4.当不滑雪的时候,务必不要站在滑雪道上。

5.滑雪时“**好轻装上陈”,贵重物品、现金、首饰、手机等**好不要带在身上。

6.**好带隐形眼镜滑雪,外戴“滑雪镜”。

自愿参加另行付费项目补充协议

另行付费项目补充协议：

为了满足旅游者个性化的游览需求，旅游者和旅行社经协商一致自愿签署本另行付费项目补充协议。

1、因旅行社安排的旅游线路中不包括另付费旅游项目，为了满足旅游者需要，双方协商一致在行程之外另行约定另行付费旅游项目，该项目安排在自由活动期间进行，旅游者可自由选择。

2、因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更、人数不够等原因致使旅行社无法安排另行付费时，请旅游者谅解，双方均不承担违约责任。

3、旅游者应严格遵守导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。

4、因旅游者超时或其他原因产生的费用或遗漏行程，由旅游者自身承担。

5、旅行社在此特别提醒旅游者：以下所列另付费旅游项目，请您自愿谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加自身状况不宜参加的项目。如您参加的是高风险活动（如水上水下活动、高速高空活动等），建议您另行购买专项人身意外保险。

6、以下所列自费项目费用为_10_人以上的综合优惠价格，若要求参加人数不足_10 人时，费用会有所调整。

自费项目列表（价格仅供参考，以景区实际价格为准）

地点 时间 名称 游览时间 费用 备注

东升林场 第二天自由活动期间 东升烟花费 约20分钟 40元左右 1.2米以下身高儿童减半20元/人；超过同成人价格。

二道 第四天 倒站车 约20分钟 80-120元 观看长白山天池必须乘坐交通工具

旅游者承诺：本人已认真阅读了上述行程安排，理解并同意遵守本补充协议，本补充协议作为旅游合同的附件，与旅游合同具有同等效力。如本补充协议与旅游合同存在不一致，以本补充协议为准。

旅游者：                                        旅行社：

日  期：                                        日  期：